よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】台風で川が氾濫し流された車が、他人の家に当たり損害を与えてしまいました。この場合、自動車保険で補償されますか?
自動車自体の補償は可能ですが、他人の家の損害は補償されません。 ただし、実際に保険金... 詳細表示
【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか?
以下、どちらかの方法でおクルマQQ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示
事故の内容により異なります。 ・交通事故 ⇒たとえ軽微な事故であっても、必ず警察... 詳細表示
【自動車保険】別居の既婚の子が運転中の事故を補償の対象にするには運転者の条件をどのように設定すればいいですか?
<本人限定>、<本人・配偶者限定>のいずれも設定しなければ、補償されます。 ※『自... 詳細表示
いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか?
いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示
【自動車保険】キャンピングトレーラーやボートトレーラーなどの「被けん引車」に自動車保険は必要ですか?
はい、ご契約されることをおすすめします。 通常、キャンピングトレーラやボートトレーラ... 詳細表示
【自動車保険】「21才以上補償」で契約していますが26才になりました。保険期間の途中でも運転者年令条件の変更手続はできますか?
はい、できます。 ご契約のお車を運転される記名被保険者さまご本人・配偶者・... 詳細表示
【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格はいくらですか?
ドライブレコーダーをご購入いただく必要はありません。『F-ドラ』は、当社が「貸与」す... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか?
はい、必要です。 ご契約内容(登録番号)の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示
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