よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】結婚した別居の息子が親の自動車を運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転者年... 詳細表示
ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車はバイクの保険で補償されますか?
はい、補償されます。 125CC以下の二輪車および50CC以下の三輪以上の車を原動機... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか?
はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用しなくなりました。変更手続は必要ですか?
はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月15日以上の頻度で「通勤」や「通学」... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。重複した自賠責保険契約の片方は解約します。手続をする際に自動車損害賠償責任保険証明書の原本は必要ですか?
はい。重複した自賠責保険契約を解約する場合は、双方の契約の自動車損害賠償責任保険証明... 詳細表示
【自動車保険】集中豪雨や台風等による土砂災害に遭い、車両が破損しました。車両保険で補償されますか?
はい、車両保険のタイプが「一般補償」、「10補償限定」のどちらでも補償されます。 ... 詳細表示
【自賠責保険】クレジットカード払の支払回数は一括払のみですか?
はい、「一括払」のみです。 詳細表示
【自動車保険】契約内容を変更しました。次年度の保険料はいくらになりますか?
次年度の保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へお問... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか?
警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことが... 詳細表示
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