【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを...

専用ドライブレコーダーが大きな事故で衝撃を検知し、その情報が専用安否確認デスクへ届いている場合には、あらかじめお客さまに専用ポータルサイトにご登録いただいた緊急連絡先へ、ご連絡させていただきます。 ただし、通信圏外の場合や、専用ドライブレコーダーが破損してしまった場合等は、衝撃を検知した情報を通信することができず... 詳細表示

【自賠責保険】登録事項等証明書の備考欄に「滅失・解体」等の文言がありません...

いいえ、できません。 備考欄に「抹消」「滅失・解体」「輸出予定届出済」「輸出の記録済」「永久抹消」のいずれかの記載がない場合は、お手続はできません。 ※解体だけ行い抹消登録を受けていない場合は、備考欄に「滅失・解体」と表示されません。解約お手続に 際 し、お車を廃車し、抹消登録を受ける必要がありま... 詳細表示

【自動車保険】「車内手荷物等特約」は、車両保険をセットしていない契約にセッ...

いいえ、できません。 「車内手荷物等特約」のセットをご希望の場合は、車両保険をご契約いただくことが必要です。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用についての回答です。） 詳細表示

【自動車保険】自家用8車種のうち、自家用軽四輪貨物自動車などの貨物自動車で...

ご契約の保険種類によって、以下のとおり異なります。 (1)『ＧＫ クルマの保険』または『はじめての自動車保険』でご契約いただく場合、貨物自動車を含むすべてのご契約で運転者年令条件を設定いただけます。 (2)『自動車保険・ 一般用』でご契約いただく場合、貨物自動車のご契約では運転者年令条件を設定していただけませ... 詳細表示

【自賠責保険】事故の際、自賠責保険での必要書類には、どのようなものがありますか？

・自賠責保険金支払請求書 ・交通事故証明書 ・事故発生状況報告書 ・診断書 ・診療報酬明細書 ・通院交通費明細書 ・休業損害証明書(休業がある場合) ・請求者の印鑑証明書 などです。 必要書類一式につきましては、損害保険会社の窓口にご用意しております。 詳細表示

【自動車保険】他人の車を運転している場合もロードサービス（おクルマQQ隊）...

いいえ、対象となりません。 対象となる自動車は、保険証券・保険契約継続証に記載のご契約のお車です。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。） 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマＱＱ隊）を利用すると次年度、等級は下...

ロードサービス（おクルマＱＱ隊）のみのご利用であれば、等級は下がりません。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。） 詳細表示

【自動車保険】日中は仕事が忙しく、契約内容変更デスクに変更の連絡ができない...

当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」をご活用ください。 パソコン・スマートフォンからの契約内容の変更についてご連絡を承ります。 対象となる変更内容は以下の５つです。 　①　「お車の入替」 　②　「運転者年令条件の変更」 　③　「運転者の限定の変更」 　④　「お車の使用目的の変更」 　⑤　... 詳細表示

【自動車保険】契約の車を友人が運転していた場合、ロードサービス（おクルマＱ...

はい、ご利用いただけます。 ご契約のお車にセットされているサービスのため、運転者に制限はありません。 ただし、ご友人の車（借用車等）はロードサービス対象外ですのでご注意ください。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。） 詳細表示

【自動車保険】修理の見積もりをとってもよいですか？

はい、結構です。 ただし、修理工場によっては、見積料を請求されることがあります。 見積料は保険金のお支払い対象外となりますので、見積もりを取得するかどうかは、当社担当者とご相談ください。 詳細表示