【自動車保険】事故で、車のトランクに積んでいた荷物に損害があった場合、補償されますか？

はい、車両保険をお支払いする事故の場合で、「車内手荷物等特約」がセットされていれば補... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコの動画データはどのような時に記録されますか？また事故が起きたときに動画を活用できますか？

お車のエンジンをかけることで専用ドライブレコーダーが起動し、運転中の映像を常時録... 詳細表示

【自動車保険】「無保険車傷害特約」の「無保険車」は、どのような車ですか？

「無保険車」とは、被保険者（補償の対象になる方）を死傷させた相手自動車で、対人賠償... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード情報登録（または変更）後に、送信完了メールが届きません。なぜですか？

「ドメイン指定受信による未着」が考えられます。 ドメイン指定受信を設定している場合... 詳細表示

【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。

以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書（発行... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更ができる時間帯は？

金融機関によって異なります。金融機関ウェブサイトにてご確認ください。 詳細表示

【自動車保険】JAFに加入していなくてもロードサービス（おクルマQQ隊）は利用できますか？

はい、利用できます。当社が提供するロードサービス（おクルマＱＱ隊）はＪＡＦ会員である... 詳細表示

【保険料払込】保険契約失効のお知らせが届いた。

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約が失効したことのお知ら... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行った際、登録完了メールは送信されますか？

いいえ、当社から登録完了メールは送信いたしません。 なお、一部の金融機関では、金融... 詳細表示