よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか?
はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示
【自動車保険】友人・知人にも「運転者年令条件」が適用されますか?
いいえ、適用されません。 記名被保険者が個人の場合、ご友人・知人には「運転... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示
【自動車保険】人身傷害保険では、歩行中や契約の車以外の車に搭乗中の事故も補償されますか?
いいえ、補償されません。 ただし、人身傷害保険がセットされたご契約に「自動車事故特... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に変更することはできますか。
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せく... 詳細表示
【保険料払込】口座振替ですが「保険料お払込みのお願い」が届きました。いつまでに払い込めばよいですか?
お手元にあります「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」に記載されているお払込期限ま... 詳細表示
【自動車保険】勤務先の社有車で事故を起こした場合、自分の自動車保険の「他車運転特約」で補償されますか?
いいえ、補償されません。 被保険者が、その使用者(勤務先)の所有するお車を使用者... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はいつから適用されますか。
『見守るクルマの保険』を3年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約... 詳細表示
【自動車保険】友人から臨時に借りた車で事故を起こした場合、車の損害について自分の自動車保険の「他車運転特約」で補償されますか?
ご契約のお車の用途車種により以下のとおりとなります。 ■ご契約のお車が自家... 詳細表示
【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか?
いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示
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