【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか？

いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示

【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか？

はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示

無人車やガードレールに衝突した場合も、警察への届出が必要ですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?

お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示

【自動車保険】中断証明書を再発行したい。

再発行の手続方法、必要書類につきましては、取扱代理店へお問い合わせください。 当社... 詳細表示

交通事故証明書は自分で入手する必要がありますか？

いいえ、お客さまにご対応いただく必要はありません。 保険金をお支払いするうえで、必... 詳細表示

【自動車保険】事故・故障でレッカーが必要になりました。どこに連絡したらよいですか？

以下、どちらかの方法でおクルマＱＱ隊※へご連絡ください。 ■お電話でのご連絡 ... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか？

いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険』のご契約のお車の使用目的の決め方を教えてください。

ご契約のお車の使用実態により、日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用の3つの区... 詳細表示

【自動車保険】仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続は必要ですか？

はい、必要です。 年間を通じて月15日以上業務に使用する場合は、使用目的を「業務使... 詳細表示