よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】自賠責保険証明書の送付方法について、メール送付のみでも問題ないでしょうか?
はい、問題あり... 詳細表示
【自賠責保険】口座名義人の全桁を入力することができません。どうしたらよいですか?
口座名義は全角... 詳細表示
【自賠責保険】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
パスワードの再... 詳細表示
【自動車保険】他の保険会社で契約したバイクの保険の等級は引き継げますか?
はい、三井住友... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが停止し、専用ドラレコを通しての通話ができなくなった場合はどうしたら良いですか?
専用ドライブレ... 詳細表示
【自賠責保険】メールアドレスを変更したため、One-JIBAIにログインできなくなりました。解決方法を教えてください。
改めて変更後の... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、現在利用しているリアカメラは引き続き利用できますか。
いいえ、ご... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブ... 詳細表示
【自賠責保険】電子版の自賠責保険証明書(PDF)の交付を希望する場合、どうすればよいですか?
お手続画面の「... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIでパスワードを再設定したいのですが、メールが届きません。どうすればよいですか?
パスワード再設... 詳細表示
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