よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】現在、自動車保険を契約している車とは別に、新たに車を購入する予定です。 新たに購入した車の自動車保険の見積をしてもらえますか?
はい、新規契約のお見積は、代理店にて承っております。 新しいお車の車検証※など... 詳細表示
【自動車保険】月払より、一時払のほうが年間に払い込む保険料の総額を抑えることができますか?
はい、一時払の方が保険料を抑えることができる場合があります。一時払の場合、分割払に適... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。家族の通学先や通勤先への送迎は「通勤・通学」になりますか?
いいえ、「通勤・通学」には該当しません。 使用目的における「通勤・通学」とは、... 詳細表示
【自動車保険】同居していた息子夫婦が別居することになりました。 今後も息子夫婦が運転するとき補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認... 詳細表示
【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか?
いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで契約手続をしましたが、入力を誤ってしまいました。どうすればよいですか?
One-JIBAIのトップメニューから 「契約内容の変更、解約、訂正手続き、証明書... 詳細表示
【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。
クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示
【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか?
はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示
菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用しなくなりました。変更手続は必要ですか?
はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月15日以上の頻度で「通勤」や「通学」... 詳細表示
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