【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか？

はい、「本人限定」の区分があります。※1 運転者を限定する特約の区分は、「... 詳細表示

【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか？

はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示

【自動車保険】バイク（原付・二輪自動車）で自動車保険に加入しています。ロードサービス（おクルマQQ隊）の対象になりますか？

はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示

【自動車保険】電柱・ガードレール等の他物との衝突・接触のような、相手のいない単独事故による車の損害は、車両保険で補償されますか？

車両保険のタイプによって異なります。車両保険のタイプが、「一般補償」の場合は補償さ... 詳細表示

【自動車保険】仕様（グレード）とは何ですか？何を見ればわかりますか？

仕様（グレード）とは、同一型式の自動車を、内装、外装、シート、変速機等の違いで区別す... 詳細表示

【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約にはどんなメリットがありますか？

① ご自身およびそのご家族（注1）ならどなたが運転されても補償します。 ※なお、こ... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を解約した後に、送付を依頼した「返却用キット」を紛失してしまいました。再送できますか？

はい、「返却用キット」を再送いたします。 お客さまから専用サポートデスクへ「返却用キ... 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか？

はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示

【自動車保険】保険の解約や契約内容変更をする場合、時刻指定はできますか？

いいえ、時刻の指定はできません。変更する内容と状況等により補償開始・終了のタイミング... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更手続、解約手続を行うための条件は何ですか？

One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更、解約手続を行っていただける条件は以下... 詳細表示