【自賠責保険】契約内容変更後、（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書が届きました。手続前の自動車損害賠償責任保険証明書はどうすればいいですか？

（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書が届きましたら、手続前の自動車損害賠償責任保険... 詳細表示

【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか？

いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示

【自動車保険】「対物超過修理費用特約」は、「対物賠償保険」の保険金額が無制限の場合でも自動セットされるのはなぜですか？

「対物超過修理費用特約」を適用することにより、「対物賠償保険」ではお支払いできな... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

お見舞いに行きたいが、何を持参したらよいですか？

菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示

【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか？

解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示

【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか？

いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行います。利用できる口座種類を教えてください

個人の普通預金口座が利用できます。 ※法人口座は一部の金融機関を除き、利用できませ... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して解約保険料の額が少ないように思います。なぜですか？

自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理... 詳細表示