三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

お見舞いに行きたいが、何を持参したらよいですか？

菓子折り程度に留め、金銭のやり取りは避けてください。 なお、相手の方にお渡しするお... 詳細表示

事故・故障で車を使用できず帰宅できないため、タクシーを手配してほしい。

お手数ですが、お客さまにてタクシーを手配いただき、費用の立て替えと領収書の保管をお願... 詳細表示

【自動車保険】バイクの保険にはどのような商品がありますか？

バイクの排気量が、125cc以下か、125cc超かにより商品が異なります。 ... 詳細表示

【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するようになりますが、補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか？

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表を確認の... 詳細表示

【自動車保険】示談交渉は保険会社が行ってくれますか？

はい、対人賠償事故や対物賠償事故が起きた場合は､当社担当者が示談交渉を行います｡ ... 詳細表示

【自動車保険】「自転車」に乗っていて、他人をケガさせた場合や自分がケガをした場合に補償される特約はありますか？

アンサーID：6866 ご契約の始期日によって特約が異なりますので、以下プルダウン... 詳細表示

無人車やガードレールに衝突した場合も、警察への届出が必要ですか？

交通事故の場合、警察への届出を行う義務がある旨が、道路交通法第72条で定められていま... 詳細表示

【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録／変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか？

登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示

【自動車保険】2台の車で、それぞれ自動車保険に加入しています。2つの契約間で車両の入替（等級の交換）はできますか？

いいえ、できません。 ご契約のお車の入替（車両入替）ができるのは、下記の場合に限りま... 詳細表示