事故相手にはお詫びやお見舞いをした方が良いですか？

お客さま側の責任が大きい事故などの場合や、相手の方がケガをされている場合は、事故後で... 詳細表示

【自動車保険】車両保険とは何ですか？

衝突、接触等の事故により、ご契約のお車が壊れた場合の修理費や、盗難による損害など... 詳細表示

【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか？

原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※２６日です。 一部のご契約や、金融機関（... 詳細表示

【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか？

翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示

【自動車保険】証券番号や代理店の連絡先を確認したい。

確認方法は二通りあります。 １. インターネット（ご契約者さま専用ページ）で確... 詳細表示

【自動車保険】「他車運転特約」で対象となる「他車」とはどのような車ですか？

「他車」とは以下の条件を満たしたお車です。 ・ご契約のお車以外 ・用途車種が自家... 詳細表示

【保険料払込】２か月続けて、保険料の振替ができなかった場合、どうしたらよいですか？

口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い（払込取扱票）」をお送りしま... 詳細表示

【自動車保険】地震や津波による車両損害は補償されますか？

いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりま... 詳細表示

【自賠責保険】車を譲り受けました。自動車損害賠償責任保険証明書の名義変更の手続はどこでできますか？

名義変更のお手続は、インターネット（One-JIBAI）からお客さまご自身で完了して... 詳細表示

【自動車保険】「別居の子ども」が帰省している間だけ運転します。 補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか？

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表を確... 詳細表示