【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』の専用ドラレコが、破損等している場合の連絡先を教えてください。

到着した時点での破損や使用中での破損・故障等による交換は、専用サポートデスクまで... 詳細表示

事故の相手方や病院に直接治療費を支払う場合の注意点を教えて。

まずは病院の領収書や明細の保管をお願いします。 精算方法については、当社担当者から... 詳細表示

交通事故で身体に痛みがあります。病院等の治療費は支払いの対象となりますか？

人身傷害保険や対人賠償保険では対象となります。 事故状況やお客さまのご契約内容によ... 詳細表示

【自賠責保険】解約をするのですが、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失してしまいました。手続はできますか？

はい、自動車損害賠償責任保険証明書を紛失されている場合でも、解約のお手続ができます。... 詳細表示

【自動車保険】契約の車が事故で全損となり、新車を購入する場合や修理をする場合に、役に立つ特約はありますか？

アンサーID：6870 ご契約の始期日によって異なりますので、以下プルダウンよりご... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の証明書に記載されている内容（契約者氏名、住所、ナンバープレート）が間違っています。どうしたらよいですか？

①契約時から証明書の記載内容が誤っている場合 ・One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示

【自動車保険】「ロードサービス費用特約」を使用すると等級は下がりますか？

「ロードサービス費用特約」を使用して保険金の支払いがあっても等級は下がりません。 ... 詳細表示

交通事故による治療費にも健康保険は利用できますか？

原則、利用できます。 業務中や通勤途中の事故（労働災害）の場合は、利用できません。... 詳細表示

【保険料払込】初回保険料の振替は事前に案内されますか？

ご契約の際に、「振替のご案内」を「要」としたご契約で、口座振替を開始する場合、当社よ... 詳細表示