よくあるご質問(FAQ)
いいえ、当社のロードサービスでは、修理後のレッカー手配はできません。 修理先の工場... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイクに関する特約」で補償される原動機付自転車も、ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となるお車は保険証... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約にはどんなメリットがありますか?
① ご自身およびそのご家族(注1)ならどなたが運転されても補償します。 ※なお、こ... 詳細表示
【自動車保険】原動機付自転車を購入しました。事故が起きた場合、契約している自動車保険で補償されますか?
いいえ、補償されません。 なお、現在ご契約の自動車保険にファミリーバイクに関する特... 詳細表示
【自賠責保険】1台の車に重複して自賠責保険が契約されています。どちらかを解約することはできますか?
はい、解約していただけます。 解約できる契約は、「保険の終期が早い方の契約」もしく... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書右下の二次元コードからPDFの自動車損害賠償責任保険証明書をダウンロードできますか?
はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコー... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 満期が近いため、継続契約の保険料について新しい車での試算を希望します。
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へご連絡く... 詳細表示
【自動車保険】キャンピングカーや自家用普通貨物車は「GK クルマの保険」で契約できますか?
はい、キャンピングカーも自家用普通貨物車もご契約いただけます。 ただし、普通貨物車... 詳細表示
【自賠責保険】車を解体しました。自賠責保険を解約できますか?
いいえ、お車の解体を行っただけでは解約できません。 自賠責保険の解約には「廃車した... 詳細表示
【保険料払込】払込票払の契約ですが、払込票が届かないので発送状況を確認できますか?
払込票は保険証券とは別でお送りしております。念のため、保険証券と同じ時期にお手元に届... 詳細表示
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