よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか?
解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。 ... 詳細表示
【自賠責保険】法人のご契約者さまの本人確認書類としてアップロードできる書類を教えてください。
以下のいずれかを本人確認書類として、アップロードしてください。 ・印鑑証明書(発行... 詳細表示
【自動車保険】積雪や路面の凍結等によってスリップする状態(スタック)、および砂浜または泥道等のために走行が困難な場合でのレッカーけん引は、おクルマQQ隊の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 (GK クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめて... 詳細表示
【自賠責保険】ステッカーを紛失しました。ステッカーをナンバープレートに貼ることができませんが、バイクを運転してもよいですか?
いいえ、運転は控えてください。 自動車損害賠償保障法(自賠法)により運行の際は... 詳細表示
【自動車保険】「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」とは何ですか?
万一事故が発生し、ご契約のお車に取り付けた専用ドライブレコーダーが事故による衝撃を検... 詳細表示
【自動車保険】バイク(原付・二輪自動車)で自動車保険に加入しています。ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象になりますか?
はい、対象となります。 ヘルメット等をトランクに閉じこみ、取り出せなくなった場合も、... 詳細表示
【自動車保険】ECOカー割引(先進環境対策車割引)とは何ですか?
ご契約のお車が、ハイブリッド自動車等(*)の場合、保険料を3%割引いたします。ただし... 詳細表示
【自賠責保険】契約内容変更後、(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書が届きました。手続前の自動車損害賠償責任保険証明書はどうすればいいですか?
(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書が届きましたら、手続前の自動車損害賠償責任保険... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険に加入しました。自動車損害賠償責任保険証明書と保険標章(ステッカー)はいつ届きますか?
ご加入から1~2週間後を目途に自動車損害賠償責任保険証明書・自賠責保険料領収証、 ... 詳細表示
【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか?
ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示
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