【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか？

「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIに「(メッセージID:UAE0033G)画面を閉じて最初からやり直してください。ご不明な点がありましたら、画面上部のお問い合わせページからお問い合わせください。」と表示されています。どうすればよいですか？

ブラウザや端末上の「戻る」、「更新」ボタンをクリックされた場合に、表示されるエラーで... 詳細表示

【自動車保険】「フリート契約」とは何ですか？

お客さまが所有・使用されている自動車のうち、合計契約台数が10台以上あるご契約をいい... 詳細表示

【自動車保険】三井住友海上と直接契約をしたいのですができますか？

申し訳ございませんが、当社との直接の契約は承っておりません。 代理店を通してご契約... 詳細表示

レッカー業者に2回目のレッカー移動を依頼したところ、1回目のレッカー料金を請求されました。どうしたらよいですか？

費用の立て替えと、領収書の保管をお願いします。 精算については、当社担当者にご相談... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIにログインしたいのですが、以下の文言が表示されます。どうすればよいですか？ 「ご入力いただいた情報に誤りがあります。再度ご入力ください。所定の回数を連続して間違われると、一定期間ご利用できなくなります。」

表示された文言は、メールアドレス、申請者氏名（カナ）、申請者電話番号、申請者生年月日... 詳細表示

【自賠責保険】バイク自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか？

自動車損害賠償責任保険証明書の保険期間欄に満期日が、ステッカー（保険標章）に満期年月... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』を契約して3年目になります。次の契約は『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』で継続しようと思っていますが、ドラレコ継続割引は適用されますか。

はい、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』から『見守るクルマの保険（プレミアム ドラ... 詳細表示

【自動車保険】自家用普通乗用車を廃車し、新たに、営業用普通乗用車を購入します。車両入替はできますか？

いいえ、車両入替はできません。 自家用普通乗用車のご契約を解約のうえ、購入される... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はいつから適用されますか。

『見守るクルマの保険』を３年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約... 詳細表示