交通事故で身体に痛みがあります。病院等の治療費は支払いの対象となりますか？

人身傷害保険や対人賠償保険では対象となります。 事故状況やお客さまのご契約内容によ... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更手続、解約手続を行うための条件は何ですか？

One-JIBAIで自賠責保険の契約内容の変更、解約手続を行っていただける条件は以下... 詳細表示

【自賠責保険】変更手続時に自動車損害賠償責任保険証明書の送付方法を郵送のみで希望した場合でも、証明書をダウンロードしたいときはどうすればよいですか？

郵送でお送りする自動車損害賠償責任保険証明書に表示された二次元コードから、One-J... 詳細表示

【自動車保険】「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」とは何ですか？

万一事故が発生し、ご契約のお車に取り付けた専用ドライブレコーダーが事故による衝撃を検... 詳細表示

【自動車保険】土砂災害により車両に損害を受けた場合、保険金を請求すると、次の契約の等級は下がりますか？

はい、台風・竜巻・洪水・高潮等を原因とした事故で保険金をお支払いした場合、1等級下が... 詳細表示

相手の方から金銭や書面取り交わしの要求がきたら、どうしたらよいですか？

相手の方の具体的な要求には応じず、当社担当者にご相談ください。 相手方には、今後の... 詳細表示

【自動車保険】駐車場で、停まっていた車にぶつけてしまいました。補償されますか？

事故の内容や、どのようなご契約内容かで変わります。 まずは事故受付センターにご連絡... 詳細表示

【自賠責保険】異動・解約の追加・返戻の保険料がいくらになるのか、画面上で確認できますか？

はい。 「お手続き内容の入力」画面の「保険料（共済掛金）」エリアで、「保険料(共済... 詳細表示

【自動車保険】保険会社以外に、相談できる外部機関はありますか？

はい、次のような相談機関があります。 (1)そんぽＡＤＲセンター（損害保険相談... 詳細表示

【自賠責保険】事故にあった場合、警察への届け出は、必要ですか？

警察へ届け出ることによって、事故の事実関係をはっきりさせ、後日のトラブルを防ぐことが... 詳細表示