【自動車保険】仕様（グレード）とは何ですか？何を見ればわかりますか？

仕様（グレード）とは、同一型式の自動車を、内装、外装、シート、変速機等の違いで区別す... 詳細表示

三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール（またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。

SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示

【自賠責保険】ステッカー（保険標章）の受け取り方法は？

郵送にてお送りします。ご契約手続が完了しましたら、自動車損害賠償責任保険証明書と一緒... 詳細表示

【自動車保険】運転者限定特約で「本人・配偶者」を選択していますが、配偶者は運転しなくなりました。本人に限定する区分はありますか？

はい、「本人限定」の区分があります。※1 運転者を限定する特約の区分は、「... 詳細表示

【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか？

保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示

【自賠責保険】異動手続の場合、「異動・解約（解除）日」には、いつを入力すればいいですか？

確認書類等で変更事実が発生した日付をご確認いただき、入力してください。 ※解約（解... 詳細表示

【保険料払込】「お取扱できないクレジットカードです。」とメッセージが表示され、クレジットカードの登録ができません。

ご入力いただいた内容に誤りがあった可能性がございます。正しい情報で再度、ご登録くださ... 詳細表示

【自賠責保険】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

再度改めて証明書再交付のお手続をお願いします。 One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示

【自動車保険】「ファミリーバイクに関する特約」で補償される原動機付自転車も、ロードサービス（おクルマQQ隊）の対象となりますか？

いいえ、対象となりません。 ロードサービス（おクルマＱＱ隊）の対象となるお車は保険証... 詳細表示

JAFの無料レッカー距離を超える費用を三井住友海上に請求したい。

レッカー移動が完了しているか否かによって方法が異なります。 ①レッカーが完了してい... 詳細表示