【自動車保険】契約内容変更の手続をしました。新しい保険証券は届きますか？

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【自動車保険】自転車・車いす・ベビーカー・シニアカー事故傷害定額払特約とは、何ですか？

ご自身やご家族が自転車、車いす、ベビーカー、シニアカ―に搭乗中の事故等（注１）により... 詳細表示

【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。

以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示

【自動車保険】事故受付の時間は、何時から何時までですか？

お客さまからの事故発生のご連絡は、以下の三井住友海上事故受付センターにて受付専門の... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約した後に、車両入替を行う場合、新しい専用ドラレコに交換してもらえますか？

いいえ、新しい機器への交換はできません。 入替前のお車で使用していた専用ドライブレ... 詳細表示

【自賠責保険】自家用から営業用（または営業用から自家用）に用途が変わりました。変更手続は必要ですか？

はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続は、インターネッ... 詳細表示

【自動車保険】保険証券を再発行するには何日かかりますか？

保険証券の再発行には最長で2週間程度かかります。 手続き方法は、こちらをご確認くだ... 詳細表示

【保険料払込】振替口座を契約者名義以外の口座へ変更できますか？

はい、変更できます。 「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変... 詳細表示

【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか？

いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示