【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示

【自動車保険】地震や津波による車両損害は補償されますか？

いいえ、地震、噴火、これらによる津波によって生じた損害については、補償の対象となりま... 詳細表示

【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか？

はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマQQ隊）を利用する際、ＪＡＦ会員とＪＡＦ会員以外ではサービス内容が違いますか？

はい、異なります。 ＪＡＦ会員の場合、おクルマＱＱ隊における故障・トラブルガス欠ＱＱ... 詳細表示

【自動車保険】別居の息子家族が帰省する度に運転者限定の変更をしていますが、他の方法はないでしょうか。

はい、あります。 別居のお子さまが、１日単位で契約できる「１DAY保険」という... 詳細表示

【自動車保険】ロードサービス（おクルマＱＱ隊）の故障トラブル・ガス欠QQサービスの利用には回数制限がありますか？

はい、「ガス欠時のガソリン補給」には回数制限があり、保険期間中1回（注1）のご利... 詳細表示

【商品共通】三井住友海上のインボイスの登録番号を教えてほしい

当社の登録番号は、「T6010001008795」です。 参考：国税庁HP（ht... 詳細表示

【自動車保険】お客さま専用ポータルサイトで録画した映像の確認方法を知りたい。

以下の手順でご確認いただけます。 ①お客さま専用ポータルサイトにログイン ②TO... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険』のご契約のお車の使用目的の決め方を教えてください。

ご契約のお車の使用実態により、日常・レジャー使用、通勤・通学使用、業務使用の3つの区... 詳細表示

【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理したりしなくても車両保険金は支払われますか？

はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険... 詳細表示