よくあるご質問(FAQ)
ASV割引とは、以下の条件をすべて満たすご契約について適用できる割引です。 保険料... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はいずれも自分(個人)ですが、法人名義の車に車両入替できますか?
いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替の... 詳細表示
ご契約のお車が事故で大きな損害を受けた場合に、新しい車に買い替える費用を補償する特約... 詳細表示
【自賠責保険】名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険」の補償はどうなりますか?
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号... 詳細表示
【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか?
以下の可能性はございませんか? ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示
事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか?
修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』を契約しています。ドラレコ継続割引はいつから適用されますか。
『見守るクルマの保険』を3年間(36か月間)ご継続いただいた場合、4年目以降のご契約... 詳細表示
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか?
はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示
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