よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
【自動車保険】保険期間の途中で『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プ...
はい、変更できます。お手続きの詳細は、保険契約者ご本人さまから取扱代理店にお問合せください。 参考:(ドラレコ型)と(プレミアムドラレコ型)の保険料は下表のとおりです。 ※1年契約の場合となります 一般分割・12回払 一時払 プレミアム ドラレコ型... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク特約」は、業務中の事故も補償されますか?
はい、ご契約のお車の使用目的に関わらず仕事中でも補償されます。 ただし、状況によって補償の対象外となる場合もございます。 詳細はパンフレット(別冊)をご参照ください。 GKクルマの保険パンフレット(別冊)2024年1月1日以降始期契約用 自動車保険一般用パンフレット(別冊)2024年1月1日以降... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険の特約で、自転車に乗っている時の事故によるケガを補...
はい、「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―事故傷害定額払特約」があります。ご自身やご家族が自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)によりケガをした場合に補償(注2)されます。 (注1)歩行中に自転車・車いす・ベビーカー・シニアカーにぶつかった事故を含みます。 (注2)通院日数に応じて... 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりまし...
はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは車(バイク)の... 詳細表示
【自動車保険】ファミリーバイクに関する特約にはどんなメリットがありますか?
① ご自身およびそのご家族(注1)ならどなたが運転されても補償します。 ※なお、この特約には運転者本人・配偶者限定、運転者家族限定特約 および運転者年令条件は適用しません。 ② 2台以上所有されていてもまとめて補償します。 ③ 友人、知人等から借りた125CC以下のバイクについても補償します。 (注1)ご自身... 詳細表示
【自動車保険】飛び石被害や天災(台風、雹災など)の場合も警察への届出は必要...
保険金のお支払いにあたっては、警察の届出は不要です。 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険で車両入替ができるのはどのような場合ですか?
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること (2)車両入替前のお車が廃車(ナンバープレート等の返納)されていること 詳しくは、車(バイク)を変更したいをご確認ください。 詳細表示
【自動車保険】三井住友海上で保険を継続するにはどうすればよいですか?
お客さまの自動車保険の満期日の2か月前になりましたら、三井住友海上より継続手続きについてのご案内を送付いたします。また、取扱代理店よりお手続についてのご連絡をいたします。 継続のお手続き・相談をお問い合わせフォームからも受付が可能です。 ※本フォームではお手続きは完了せず、後日取扱代理店あるいは当社担当から書... 詳細表示
【自動車保険】仕事で車を使うようになった場合、契約内容の変更手続は必要ですか?
はい、必要です。 「日常・レジャー使用」「通勤・通学使用」でご契約のお客さまが、ご契約のお車を、年間を通じて月15日以上の頻度で業務(仕事)に使用する場合、使用目的を「業務使用」に変更する必要があります。 ご契約内容の変更(使用目的変更)手続は、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を... 詳細表示
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