よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】結婚した別居の息子が親の自動車を運転する場合は補償されますか?
はい、運転されるお車のご契約に「運転者限定特約」がセットされていない場合は「運転者年... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【自賠責保険】バイク自賠責保険の満期日はどのように確認するのですか?
自賠責保険証明書に満期日が、ステッカー(保険標章)に満期年月が記載されています。 ... 詳細表示
【自動車保険】他の保険会社で契約したバイクの保険の等級は引き継げますか?
はい、三井住友海上以外の保険会社(通販会社を含みます)からも、等級を引き継ぐことがで... 詳細表示
いいえ、2022年1月以降始期の契約より、長期優良割引を廃止いたしました。このため、... 詳細表示
『見守るクルマの保険』お客さま専用ポータルサイトからご確認いただけます。ポータルサイ... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイクに関する特約」で補償される原動機付自転車も、ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となりますか?
いいえ、対象となりません。 ロードサービス(おクルマQQ隊)の対象となるお車は保険証... 詳細表示
【自賠責保険】解約と同時に保険契約の名義変更も行いたい場合、どうすればよいですか?
お手続内容選択で、以下①および解約の理由に合わせて②または③の2項目の中からどちらか... 詳細表示
【自動車保険】「無保険車傷害特約」の「無保険車」は、どのような車ですか?
「無保険車」とは、被保険者(補償の対象になる方)を死傷させた相手自動車で、対人賠償... 詳細表示
【自動車保険】使用目的を「日常・レジャー」で契約しています。家族の通学先や通勤先への送迎は「通勤・通学」になりますか?
いいえ、「通勤・通学」には該当しません。 使用目的における「通勤・通学」とは、... 詳細表示
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