相手の方にお詫びの連絡をする際、どのように話をしたらよいですか？

お詫びの言葉を伝えたうえで、今後の補償に関する対応は保険会社に任せていることをお伝え... 詳細表示

【自動車保険】ASV割引とは何ですか。

ＡＳＶ割引とは、以下の条件をすべて満たすご契約について適用できる割引です。 保険料... 詳細表示

【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか？

はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIをはじめて使用します。ログイン方法を教えてください。

「自賠責Ｗｅｂログイン」画面を一番下までスクロールすると、「メールアドレスが未登録の... 詳細表示

【自動車保険】「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」や「日常生活賠償特約」で補償される、家族の範囲はどこまでですか？

以下のいずれかに該当する方が対象です。　 ①記名被保険者 ②記名被保険者の配偶者... 詳細表示

事故場所から車をレッカーで搬送し、業者で一時保管してもらっています。そこから修理工場に移動する場合はどうすればよいですか？

修理工場への搬送をご希望の場合は、当社のロードサービス「おクルマQQ隊」までご連絡く... 詳細表示

【自動車保険】自動車保険を複数契約している場合、どんな補償が重複しますか？

以下の特約について、補償が重複する可能性があります。 ※ご契約開始時期により、特約... 詳細表示

【自動車保険】解約手続きは電話のみでできますか？

いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。... 詳細表示

【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか？

納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示

【自動車保険】別居中の子が一時的に帰省し運転します。運転者年令条件特約の変更は必要ですか？

いいえ、一時的な帰省の場合は必要ありません。 ただし、お子さまの帰省が一時的なもの... 詳細表示