よくあるご質問(FAQ)
事故・故障で車を使用できないため、レンタカーを手配してほしい。
当社にて手配しますので、担当者までご連絡ください。 車種や装備などのご要望につきま... 詳細表示
ご契約のお車が事故で大きな損害を受けた場合に、新しい車に買い替える費用を補償する特約... 詳細表示
車両入替のお手続に必要な書類は以下となります。 ≪車検のある自動車・バイクの場合≫... 詳細表示
「傷害一時金特約」「傷害一時金(1万円・10万円)特約」とは何ですか?
事故によるケガで、入院または通院した場合に、実治療日数に応じて、あらかじめ決まった額... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者を変更した場合、ノンフリート等級は引き継げますか?
はい、記名被保険者(ご契約の自動車を主に使用する方)の変更が下記のいずれかに該当する... 詳細表示
【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよいですか?
納車日が決まっていない場合は、お手続きができかねます。 新しいお車の納車日が決... 詳細表示
【自動車保険】事故で自動車が全損になった場合、自動車を買い替えたり修理したりしなくても車両保険金は支払われますか?
はい、ご契約のお車が全損となった場合は、買替や修理の有無にかかわらず、車両保険... 詳細表示
【自動車保険】家族で複数の車を保有しています。弁護士費用に関する特約は1台にセットすればよいですか?
「弁護士費用(自動車・日常生活事故型)特約」 「弁護士費用(自動車事故型)特約」 ... 詳細表示
【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?
お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示
【自動車保険】月に2~3回程度、通勤(通学)や業務に使用しますが、 使用目的は「日常・レジャー使用」で問題ないですか?
はい、問題ありません。 ただし、「通勤・通学」や「業務」での使用頻度が、年間を通じ... 詳細表示
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