よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】医師から処方された薬を服用中ですが、加入できますか。
いいえ、お申し込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はご加入いただけませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの名義人と契約者は同一にする必要がありますか?
はい、クレジットカードの名義人と契約者(契約を申し込みされる方)は同一である必要があ... 詳細表示
いいえ、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)はご利用いただけません。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】子供に保険をかけたい。子供はクレジットカードを持っていないのですが、申込みできますか。
はい、ご両親さまのいずれかをご契約者としていただき、お子さまを被保険者※としてご契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、どうすればよいですか。
申込画面の「加入プランの選択」画面下部に、以前お申込みの際にご登録いただきましたユー... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの申込みをしました。申込み後に決済したカードを変更することはできますか?
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約後にクレジットカードを紛失したのですが、契約に問題はありませんか?
契約成立時点でクレジットカード決済が完了しておりますので、契約は有効です。 保険料の... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカードの引き落としを止めてほしいのですが、どうすればよいですか?
契約が成立しますと、クレジットカード請求の引き落としをお止めることはできません。 ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済で「クレジット情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的はどのように選択するのですか?
ご旅行の主要な目的を選択ください。 例えば、観光が含まれていても主な目的が留学という... 詳細表示
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