【ネットde保険＠とらべる】他国滞在時に、帰国のための乗継地の空港・空域が閉鎖されたことで搭乗便の欠航や到着地が変更になり、当初予定していた日から帰国日が遅れる場合、保険期間の延長手続きは必要ですか？

７２時間を限度に保険期間が自動延長されます。 ただし、自動延長された７２時間以内に... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】現地で予防接種を受けた場合、その費用は補償の対象になりますか？

いいえ、予防接種は治療ではないため補償対象外となります。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】南極に行きます。目的地はどこを選択すればよいですか？

「その他中南米」を選択してください。 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】深夜0時を過ぎてから出発する飛行機に乗ります。出発日は飛行機に乗る日でよいですか？

いいえ、飛行機に乗る日ではなく、ご自宅を出発する日を旅行出発日としてお申し込みくださ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】パズル認証画面の確認ボタンを押しても何も反応しません。どうしたらいいでしょうか。

推奨環境外でお手続きいただいているために、お手続き画面がスムーズに操作いただけない可... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】身に覚えのないメールが届きました。（件名：【三井住友海上】ご契約ありがとうございます）

以下のような、内容にお心当たりのない契約確認メールをお受取りになった場合は、お手数で... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】契約確認書をプリントアウトせずに画面を閉じてしまいました。再度契約内容を確認することはできますか？

はい、以下の画面で契約内容を確認することができます。 １．契約成立連絡メール文中の... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】保険満期日より早く帰国しました。実際に帰国した日付で解約をしたいのですが、実際に帰国した日以降に解約の手続きをすることは可能ですか。

はい、ご帰国日が確認できる書類をご用意いただける場合は、実際に帰国された日付での解約... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】旅行先が2か国になる場合、旅行目的地はどのように選択すればいいですか？

旅行目的地が複数ある場合は、すべての国（地域）を選択します。 なお、宿泊などを伴わ... 詳細表示

【ネットde保険＠とらべる】家に着くのが夜中0時を過ぎてしまいます。日本に帰国する日と家に到着する日が異なる場合、旅行日程の帰国日はいつを入力すればいいですか？

帰国日は「ご自宅に帰宅する日」にて入力をお願いたします。 詳細表示