よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】契約確認書をコンピュータにデータとして保存でき...
はい、以下の通り操作いただくことで保存することができます。 (画面はInternet Explolerの例) 印刷・保存にはAdobe Readerが必要となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在の氏名は新姓ですが、クレジットカードの名義...
契約者は「漢字・カナ」は新姓、「ローマ字」はパスポート表記に合わせてご入力ください。 なお、クレジットカードの名義が旧姓でもクレジットカードはご利用可能です。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】現在住んでいる住所とパスポート記載の住所が異な...
現在お住まいの住所をご登録ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】健康に異常がある場合とはどういう場合ですか?
お申込みの時点で、病気やケガで医師の治療を受けている(定期的に通院されている場合も含まれます。)、また医師の指示により薬を服用している場合のことをいいます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行の何日前から申し込みできますか?
ご旅行出発日の60日前から、ご自宅出発前の当日午後11:30までご加入いただけます。 『被保険者(=ご旅行される方)が海外旅行の目的をもって住居を出発してから住居に帰着するまで』を補償するため、必ず自宅出発前までにお申し込みください。 自宅出発後の保険加入につきましては、恐れ入りますが、ご利用の空港の保険カウン... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】確認コード/パスコードが届かないのですがどうし...
【お申込み画面での手続き時に確認コードが届かない場合】 1.メールをお開きいただき、検索ボックスに、「三井住友海上確認コードの通知」を入力し、検索ください。 2.また、迷惑メール対策設定によってはメールが届かない場合があります。 この場合は、[ms-ins.com]を受信設定に追加してください。設定方法はご契... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】@とらべるの申込みをしました。申込み後に決済し...
いいえ、申込み後に決済したカードを変更することはできません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】セキュリティコードの確認方法を教えてください。
セキュリティコードはクレジットカードの裏面に記載されている3桁の番号です。 (カードによっては、表面に4桁で記載されています。) ※ クレジットカードの発行年月や種類によって、セキュリティコードが記載されていない場合があります。 セキュリティコードがわからない場合は、ご利用のカード会社までお問い合わせください... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】同居の祖父母と一緒に三人で海外旅行に行きます。...
はい、同行される被保険者が「本人またはその配偶者の同居のご親族」の場合は三人でファミリープランをご契約いただけます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料はコンビニ払いができますか?
いいえ、コンビニ払いはできません。 @とらべるの保険料のお支払いは、契約者本人名義のクレジットカードのみの取扱いとなります。 ※法人カード、家族カード(クレジットカード本会員以外の家族カード)、デビット機能付きキャッシュカード、プリペイド式クレジットカード等の取扱いはできません。 詳細表示
131件中 51 - 60 件を表示