よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】現在住んでいる住所とパスポート記載の住所が異なるのですが、どちらを登録すればよいですか?
現在お住まいの住所をご登録ください。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済で「クレジット情報が誤っています」というメッセージがでたら?
クレジットカード情報の入力画面に戻って再入力の上送信ボタンを押してください。再送信後... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】国内線からの乗り継ぎのため、成田に前泊してから海外へ出発します。旅行日程の出発日は家を出発する日ですか?それとも成田を出発する日ですか?
成田を出発する日ではなく、ご自宅を出発する日を旅行日程の出発日としてお申し込みくださ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】高血圧治療のため、薬を飲んでいますが、申込みできますか。
いいえ、お申込みの時点で医師の指示により薬を服用している場合※はお申込みいただけませ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】被保険者(保険契約により補償を受けられる方)の年齢が契約時は69歳だが、始期日時点では70歳になっている。@とらべるに申込みできますか。
いいえ、始期日時点で70才以上の方を被保険者※とするご契約はできません。 ※保険契約... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険料はいつ引き落とされますか?
保険料の引き落としについては、お申込みの約1か月半~2か月ほど後カード会社からの請求... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行期間の一部のみ保険に加入することはできますか?
いいえ、できません。 @とらべるは「海外旅行の目的を持って住居を出発する日(出発日)... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】「旅行先」には航空機等の乗り継ぎの経由地も含まれますか?
宿泊などを伴わない航空機などの交通機関の乗り継ぎのための経由地は含まれません。 ただ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード決済中に通信エラーが発生したらどうすればいいですか?
クレジットカード入力後の通信エラーのため、契約が成立している可能性がございます。 ご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行中で保険期間を92日以上に延長したいのですが、できますか?
いいえ、@とらべるは92日以上に延長することはできません。 詳細表示
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