よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されます... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。お子さまなどクレジットカードを持っていない方が旅行される場合は、... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が1日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか?
帰国が満期日の午後12時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示
状況次第となりますが、原則は以下のとおりです。 治療・救援費用補償(感染症範囲変更型... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】住所を変更したいのですが、どうすればよいですか。
ご契約者さま専用ページより契約者さまご自身で住所変更のお手続きを行っていただけます。... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】クレジットカード以外の支払い方法はありますか?
いいえ、インターネットでご契約をいただく@とらべるの保険料のお支払いは、契約者ご本人... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行が中止になった場合はどうすればよいですか。
ご旅行が中止になった場合は、こちらをご確認いただき、保険始期日の前日までに取消のお手... 詳細表示
はい、含まれます。自動車事故で保険金を受け取った場合は同種の保険に含まれます。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、どうすればよいですか。
申込画面の「加入プランの選択」画面下部に、以前お申込みの際にご登録いただきましたユー... 詳細表示
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