よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@とらべる】パラグライダーは危険な運動に該当しますか?
いいえ、危険な運動には該当しません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込画面に表示された名前や生年月日を訂正したいのですが、どうすればいいですか?
申込画面に表示されたお名前・生年月日の訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国時、PCR検査の結果、新型コロナウイルス陽性と診断され、搭乗予定の航空機で帰国できなかった場合、航空券のキャンセル費用は補償対象ですか。
いいえ、補償対象ではありません。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】申込時にはEメールアドレスが必要ですか?
はい。Eメールアドレスが必要です。 携帯電話のメールアドレスではお申込み頂けません。... 詳細表示
はい、含まれます。 同種の危険を補償する他の保険契約等は特定手続用海外旅行保険、海... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約後に保険期間の延長はできますか?
はい、保険期間を延長していただけます。ただし、お手続きいただく日によって、お手続き方... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】PCR検査で新型コロナウイルス陽性の結果が出たことにより帰国できない場合、これによって負担した宿泊費・交通費は補償されますか。
治療・救援費用補償(感染症範囲変更型)特約において、 医療機関にて陽性と診断され、治... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】家族で一緒に旅行にいきますが、年令が70才以上となる家族がいます。ファミリープランに加入できますか?
いいえ、70才以上の方をファミリープランに含めることはできません。 70才以上の方は... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行が中止になった場合はどうすればよいですか。
ご旅行が中止になった場合は、こちらをご確認いただき、保険始期日の前日までに取消のお手... 詳細表示
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