【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?

お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか？

いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示

【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか？

はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示

「ご契約内容のお知らせ」ハガキが届きません。なぜですか？

「ご契約内容のお知らせ」は、自動車保険は2024年1月以降始期応当月分※より、火災保... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【自動車保険】車を買い替える予定です。 現在、記名被保険者・車両所有者はいずれも自分（個人）ですが、法人名義の車に車両入替できますか？

いいえ、できません。新規にご契約いただく必要があります。 なお、車両入替の... 詳細表示

【商品共通】インボイス（適格請求書）として認められる領収証は発行できますか。

保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス（適格請求書）として認... 詳細表示

【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか？

はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示

【自動車保険】新しく車を購入し、車両入替をする予定です。納車まで使用する代車は、現在の保険で補償対象になりますか。

はい、「他車運転特約」で補償対象となります。 なお、お車のご購入が注文書等で客観的... 詳細表示

【自動車保険】満期のお知らせとおすすめプランのご案内で継続契約の保険料が上がっている要因は何ですか？

昨年度に事故があったか、また車両の型式別料率クラスの変更、保険料改定などで保険料が上... 詳細表示