よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】口座またはクレジットカードの登録/変更ができたか確認したいのですが、どうすればよいですか?
登録手続きが完了した最新の口座情報またはクレジットカード情報は、ご契約者さま専用ペー... 詳細表示
契約内容によって手続き方法が異なります。以下をご確認ください。 ①2026年1月1... 詳細表示
【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか?
当社に必要書類が到着してから、10日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤り... 詳細表示
【自動車保険】車の車検が切れたので、近々廃車する予定です。中断証明書の発行手続は、廃車後でなければできませんか?
いいえ、廃車前でも「車検切れ」を理由に中断証明書の発行手続は可能です。 詳しくは、... 詳細表示
・Webサイトでのお手続き(おすすめ) 「ご契約者さま専用ページ」をご利用いただく... 詳細表示
【自動車保険】「継続手続特約」がセットされているので、継続手続きは不要ですか?
いいえ、「継続手続特約」※をセットされていても継続のお手続きは必要です。お手続きは継... 詳細表示
【自動車保険】勤務先に、契約内容を変更したことが確認できる証明書類を提出したいのですが、どのようにすればよいでしょうか。
ID:8628 詳細表示
【自動車保険】「主に車を使用する人(記名被保険者)」が変わります。 何か変更手続が必要ですか?
はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
【自動車保険】記名被保険者・車両所有者はいずれも自分ですが、新しい車の所有者は配偶者です。この場合、車両入替できますか?
はい、できます。車両入替後のお車の所有者が以下のいずれかに該当していれば、車両入... 詳細表示
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