【自動車保険】中断証明書の発行にはどのくらい時間がかかりますか？

当社に必要書類が到着してから、１０日ほどかかります。 書類に記入もれや記入誤り... 詳細表示

【保険料払込】クレジットカード払いの契約です。登録期限までにクレジットカードの登録を行いませんでした。どうしたらよいでしょうか。

クレジットカードの登録が確認ができなかった場合、当社からお客さまに解除予告通知兼払込... 詳細表示

【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか？

はい、必要です。 ご契約内容（登録番号）の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示

【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか？

はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります... 詳細表示

【商品共通】インボイス（適格請求書）として認められる領収証は発行できますか。

保険料は法律上、消費税の課税対象外とされているため、インボイス（適格請求書）として認... 詳細表示

【自動車保険】変更日や解約日によって、追加・返還となる保険料は変わりますか？

はい、変わります。 変更日や解約日が、月々の「保険の開始日と同じ日付」を越えると追... 詳細表示

【自動車保険】車両入替の手続は、車検証をFAXすれば完了しますか？

いいえ、車検証をＦＡＸでお送りいただくだけでは、お手続は完了しません。 新しいお車... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか？

いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示

【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?

お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示

【保険料払込】身に覚えのない保険料の請求があります。どうすればよいですか？

以下の可能性はございませんか？ ・ご自身ではなく、ご家族のいずれかが三井住友海上の... 詳細表示