よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』を契約する場合であっても、リアカメラを購入した方がいいですか。
(プレミアム ドラレコ型)の専用ドラレコは、360°撮影することができますが、フロン... 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自... 詳細表示
【自動車保険】継続保険料が前年より高くなっています。なぜでしょうか?
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。 取扱代理店へ... 詳細表示
保険契約者名等のご変更手続が必要となります。 役所への届出が済みましたら、取扱代理... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険』で、保険期間の中途で使用目的が変更になった場合、手続きは必要ですか?
変更手続きが必要です。使用目的の変更が発生した日を変更日とします。 変更手続きには... 詳細表示
三井住友海上から「【三井住友海上】保険料に関するご案内」というメール(またはSMS)が送られてきました。SMSの配信停止方法を教えてください。
SMSの配信を停止するには、ユーザーIDをメールアドレスに変更いただく必要がございま... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替える予定です。 満期が近いため、継続契約の保険料について新しい車での試算を希望します。
継続保険料に関するお問い合わせは、取扱代理店にて承っております。取扱代理店へご連絡く... 詳細表示
【自動車保険】三井住友海上と直接契約をしたいのですができますか?
申し訳ございませんが、当社との直接の契約は承っておりません。 代理店を通してご契約... 詳細表示
【保険料払込】「契約終了のご案内」が届きました。これは何ですか?
保険料払込猶予期間までに保険料の払い込みがなかったため、ご契約を解除したことのお知ら... 詳細表示
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