よくあるご質問(FAQ)
【保険料払込】請求書払の契約です。「保険料ご請求のご案内」が封書で届きました。どうしたらいいですか?
「保険料ご請求のご案内」に記載されている「ご請求額」を電信扱の振込でお払込みください... 詳細表示
【自動車保険】新車特約を保険期間の途中でセットすることはできますか?
はい、セットできます。 詳しくは、取扱代理店へお問い合わせください。 ※... 詳細表示
【自動車保険】年令条件を26才以上補償で契約していますが、家族で一番若い妻が35才になりました。何か手続きは必要でしょうか。
ご契約の自動車保険の種類によって要否が異なります。 『GK クルマの保険』の場合は、... 詳細表示
【保険料収納】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関ウェブサイトでの手続中にエラーになりました。対応方法は?
金融機関ウェブサイトでの手続中のエラーにつきましては、恐れ入りますが、各金融機関へお... 詳細表示
【自動車保険】『GK クルマの保険』で、保険期間の中途で使用目的が変更になった場合、変更手続はどうしたらいいですか?
変更のお手続きが必要です。使用目的の変更は通知事項に該当するため、使用目的の変更が発... 詳細表示
【自動車保険】自動車保険に「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」をセットしています。 特約をセットした後に子どもが生まれた場合、申告が必要ですか?
いいえ、申告は不要です。 「日常生活賠償(受託物賠償追加型)特約」は以下の方々が補... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』を契約する場合であっても、リアカメラを購入した方がいいですか。
(プレミアム ドラレコ型)の専用ドラレコは、360°撮影することができますが、フロン... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』(ドラレコ型)から(プレミアム ドラレコ型)に切り替える場合、現在利用しているリアカメラは引き続き利用できますか。
いいえ、ご利用いただけません。 プレミアムドラレコ型専用のリアカメラを別途ご購... 詳細表示
【自動車保険】「ファミリーバイク(人身傷害型)特約」をセットしています。バイクを買い替えるのですが、手続が必要ですか?
いいえ、お手続は不要です。 購入するバイクが「原動機付自転車」であれば、問題なく補... 詳細表示
【自動車保険】日中は仕事が忙しく、契約内容変更デスクに変更の連絡ができないのですが、どうすればいいですか?
当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」をご活用ください。 パソコン・スマート... 詳細表示
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