よくあるご質問(FAQ)
「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、登録口座の変更ができますのでぜひご利... 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えるのですが、なにか手続は必要ですか?
契約内容の変更手続が必要です。 新しいお車(変更後)の納車日が決まりましたら、「車... 詳細表示
【共通】取扱代理店に連絡したいのですが、連絡先がわかりません。連絡先の確認方法を教えてください。
取扱代理店の連絡先は、以下よりご確認いただけます。 「ご契約者さま専用ページ」の「... 詳細表示
【ご契約者さま専用ページ】住所変更をしたいです。手続き方法を教えてください。
ご契約者さま専用ページより、住所を変更する方法は以下のとおりです。 ※なお、自... 詳細表示
【保険料払込】口座残高不足で保険料が振替できなかった場合、どうしたらよいですか?
翌月の振替日に再度口座に請求させていただきますので、前日までに保険料を口座にご用意く... 詳細表示
確認方法は二通りあります。 1. インターネット(ご契約者さま専用ページ)で確... 詳細表示
【保険料払込】2か月続けて、保険料の振替ができなかった場合、どうしたらよいですか?
口座振替ができなかった翌月中旬に「保険料お払込みのお願い(払込取扱票)」をお送りしま... 詳細表示
【保険料払込】口座振替の場合、保険料の振替日はいつになりますか?
原則、保険料振替は、保険が始まる月の翌月※26日です。 一部のご契約や、金融機関(... 詳細表示
【自動車保険】どのような場合に中断証明書を発行してもらえますか?
中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に... 詳細表示
ご契約者さま専用ページ「保険料請求内容照会」画面より保険料の払込状況をご確認いただけ... 詳細表示
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