よくあるご質問(FAQ)
いいえ、電話のみでのお手続きはできません。解約書類を提出していただく必要があります。... 詳細表示
【自動車保険】 車を買い替えました。現在の契約の記名被保険者・車両所有者はいずれも自分ですが、買い替えた車の所有者は別居の息子です。この場合、車両入替できますか?
いいえ、できません。 ご質問のケースは、車両入替ができない場合に該当します... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか?
はい、必要です。 ご契約内容(登録番号)の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示
【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色が変わりましたが、契約内容の変更手続は必要ですか?
いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有... 詳細表示
【自動車保険】満期のお知らせとおすすめプランのご案内で継続契約の保険料が上がっている要因は何ですか?
昨年度に事故があったか、また車両の型式別料率クラスの変更、保険料改定などで保険料が上... 詳細表示
【自動車保険】『F-ドラ』を検討しています。ドライブレコーダーの購入価格はいくらですか?
ドライブレコーダーをご購入いただく必要はありません。『F-ドラ』は、当社が「貸与」す... 詳細表示
【保険料払込】インターネットから振替口座を登録または変更できますか?
はい、できます。「ご契約者さま専用ページ」へログインいただくと、振替口座の登録や変更... 詳細表示
「はい、『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ型)』という保険をご用意しています。... 詳細表示
はい、「セカンドカー割引」と「家族割(ノンフリート多数割引)」があります。 セカン... 詳細表示
【自動車保険】もうすぐ満期になります。契約を継続するときは取扱代理店への連絡が必要ですか?
お客さまのご契約が満期を迎えるにあたって、保険証券に記載の取扱代理店から事前にご連絡... 詳細表示
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