【自賠責保険】手続状況を確認したところ、非承認と表示されています。どうすればよいですか？

非承認の場合は、「お手続き内容詳細」画面で非承認となった理由をご確認のうえ、再度On... 詳細表示

【自賠責保険】自賠責保険の料率改定に伴うお手続案内はがきを紛失してしまったので、はがきを再送してほしい。

申し訳ありませんが、はがきの再送は承っておりません。 お手続につきましては、こちら... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの操作ガイドはありますか？

はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示

【自賠責保険】氏名に旧字体を使用していますが常用漢字で入力しました。このことで補償に影響はありますか？

いいえ、補償に影響はございません。 詳細表示

【自賠責保険】クレジットカードを持っていないため、One-JIBAIで料率改定の申請ができないのですが、どうすればよいですか？

お手続に必要な書類を郵送でお送りしますので、「お客さま自賠責サポートデスク」までご連... 詳細表示

【自賠責保険】利用可能な端末やブラウザ、OSは何ですか？

スマートフォンやタブレットでもご利用いただくことが可能です。利用可能なOSとブラウザ... 詳細表示

【自賠責保険】証明書の郵送を希望するつもりが、「郵送を希望する」にチェックをつけ忘れました。どうしたらよいですか？

再度改めて証明書再交付のお手続をお願いします。 One-JIBAIのトップメニュー... 詳細表示

【自賠責保険】One-JIBAIの利用可能時間を教えてください。

定期メンテナンス時間（毎週木曜日AM2：00-AM5：00）を除き、24時間365日... 詳細表示

【自賠責保険】申請時に入力した内容やアップロードした書類を確認することはできますか？

はい。 「お手続き内容一覧」画面で該当契約のお手続き状況を表示し、画面下部の「申請... 詳細表示

【自賠責保険】複数の異動手続を同時に行うことはできますか？

はい、同時にお手続いただきます。 「お手続き内容選択」画面で、該当するお手続を... 詳細表示