よくあるご質問(FAQ)
【自賠責保険】電子版の自動車損害賠償責任保険証明書(PDF)はどのように取得できますか?
専用Webサイトからダウンロードできます。専用Webサイトへのアクセス方法は以下のと... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIの「ナンバープレートの情報」欄にある「分類(軽)」とは何ですか?
排気量125CC超250CC以下のバイク(検査対象外軽自動車)を指します。 One... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIをはじめて使用します。ログイン方法を教えてください。
「自賠責Webログイン」画面を一番下までスクロールすると、「メールアドレスが未登録の... 詳細表示
①新規契約申込みに必要な書類等は以下のとおりです。 1)車台番号/ナンバープレート... 詳細表示
【自賠責保険】自動車損害賠償責任保険証明書右下の二次元コードからPDFの自動車損害賠償責任保険証明書をダウンロードできますか?
はい、ダウンロードできます。 二次元コードの横に、アクセスの際に必要となるパスコー... 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAI入力で何度もエラーが出て進めなくなりました。どうしたらよいですか?
以下の方法をお試しください。 ・一旦ログアウトし、時間をおいてから再度お試しく... 詳細表示
【自賠責保険】画像アップロード時に「想定外のエラーが出現しました」というエラーが出ます。原因と対処方法を教えてほしい。
以下の方法をお試しください。 1.再ログイン 一時的なシステムエラーの可能性... 詳細表示
【自賠責保険】クレジットカード払の支払回数は一括払のみですか?
はい、「一括払」のみです。 詳細表示
【自賠責保険】One-JIBAIで申請したお手続について、非承認となりました。原因と対処方法を教えてほしい。
ご入力いただいた内容や添付書類に不備等があり、当社で受付ができない状況です。 以下... 詳細表示
はい、One-JIBAIの操作ガイドはこちらをご覧ください。 詳細表示
24件中 1 - 10 件を表示