よくあるご質問(FAQ)
いいえ、契約追加は利用者ご本人のご契約のみ追加できます。 詳細表示
口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「振替結果」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表示されます。 「振替結果」欄の表示 説明 振替前/振替結果反... 詳細表示
「ご契約一覧」に登録した契約を解約した場合、「契約内容の確認」も自動的に削除されますか?
はい、該当契約は削除されます。 詳細表示
クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「保険料の請求状況」エリアの「カード会社への請求月」には、どのような内容が表示されますか?
お取引のクレジットカード会社に、ご登録いただいたクレジットカードの利用が承認された月... 詳細表示
Webサイトで自動車保険の契約内容変更手続きができる時間帯を知りたい。
Webサイトでの契約内容変更手続きがご利用可能な時間は以下のとおりです。 月曜日~... 詳細表示
口座振替の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「口座の登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表示されます。 「口座の登録状況」欄の表示 説明 登録済 口... 詳細表示
「EAA0419: SMSを受信可能な携帯電話番号を入力してください。」と表示されています。エラー表示理由と解決方法を教えてください。
ログインIDにご利用いただない携帯電話番号を入力している可能性があります。 以... 詳細表示
通知の配信日から13か月後の月末まで閲覧できます。 ただし、ご契約者さま専用ページ... 詳細表示
クレジットカード払(登録方式)の契約です。「保険料請求内容照会」画面「現在のご登録内容」エリアの「カードの登録状況」欄に表示されている情報の詳細について教えてください。
以下の内容が表示されます。 「カードの登録状況」欄の表示 説明 登録済 ... 詳細表示
Webサイトで自動車保険の契約内容変更手続きを行いましたが、変更前後の内容を確認できますか。
「ご契約者さま専用ページ」の契約内容の変更手続きから、変更履歴(変更前後の内容)を確... 詳細表示
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