継続した契約が表示されません。

継続した契約が表示されない場合は、画面の右上[マイメニュー]の[契約中の保険を追加す... 詳細表示

ご契約者さま専用ページから契約の名義変更手続きはできますか。

いいえ、ご契約者さま専用ページでは名義変更はできません。名義変更が必要な場合は、取扱... 詳細表示

満期案内に記載の運転免許証の色（※）が変更となります。Ｗｅｂサイトでの自動車保険の継続手続きの際に変更できますか。 ※現在のご契約の契約時の免許証の色です。

いいえ、変更することはできません。お手数ですが、取扱代理店へご連絡をお願いします。 ... 詳細表示

「変更手続き完了のお知らせ（変更確認書）」を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか？

ご契約締結時にeco保険証券を選択していただいたご契約（「保険証券の発行に関する特約... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、継続手続きを行うよう代理店から案内が届きました。契約内容を変更して継続する方法を教えてください。

変更の項目によりましては、インターネットでお手続きできない場合がございます。その場合... 詳細表示

【自動車保険】「主に車を使用する人（記名被保険者）」が変わります。 何か変更手続が必要ですか？

はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示

「【三井住友海上】保険料に関するご案内」メール（またはSMS)を郵送で受け取るにはどうしたらよいですか？

「ご契約者さま専用ページ」の[ユーザーID・パスワード・メール案内の設定を変更]ボタ... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」からログインし、自動車保険の継続手続きをしています。継続手続きボタンを押しても画面が進まない場合の理由と解決方法を教えてください。

画面が進まない理由として、お客さまのご利用機器が本サイトの推奨環境ではない可能性があ... 詳細表示

明細付きの自動車保険のweb約款を確認することができません。どのように確認ができますか。

自動車保険の明細付き契約の場合、親証券番号に対してではなく、明細ごとに約款が存在して... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」に登録しています。自動車保険の変更手続きは、「ご契約者さま専用ページ」で完結しますか？

はい。自動車保険の契約変更手続き（除く解約・中断証明書発行）は、インターネット上では... 詳細表示