【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

継続した契約が表示されません。

継続した契約が表示されない場合は、画面の右上[マイメニュー]の[契約中の保険を追加す... 詳細表示

【保険料払込】デビットカード機能が付いているクレジットカードは登録できますか？

ご登録いただけます。 ただし一部のデビットカード機能が付いているクレジットカードに... 詳細表示

団体扱自動車保険の更改手続きを行いましたが、取りやめる方法を教えてください。

団体扱自動車保険（e-G1）ではご契約の更改手続きがお済みの場合、更改を取りやめる手... 詳細表示

【保険料払込】インターネットから振替口座の登録や変更を行う際、金融機関選択画面に利用したい金融機関が表示されません。

表示されない金融機関は、インターネットからの振替口座の登録・変更をご利用いただけませ... 詳細表示

Webサイトで継続手続きを行う場合の期限はいつまでですか。

【自動車保険】 満期日の１６時までお手続きができます。 ただし、一部の団体扱自動... 詳細表示

【自動車保険】「主に車を使用する人（記名被保険者）」が変わります。 何か変更手続が必要ですか？

はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示

Webサイトより継続手続きができる保険商品を教えてください。

以下の保険商品はWebサイト（ご契約者さま専用ページ）から継続手続きを行っていただけ... 詳細表示

Ｗｅｂサイトでの自動車保険の継続手続きはいつからできますか。

ご登録のメールアドレスまたは電話番号にお送りする「満期案内通知」を受け取ったタイミン... 詳細表示

満期日を過ぎてしまったのですが、Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きはできますか。

いいえ、満期日を過ぎた場合、お客さまご自身にてお手続きいただくことはできません。 ... 詳細表示