Webサイトで継続手続きを行う場合の期限はいつまでですか。

【自動車保険】 満期日の１６時までお手続きができます。 ただし、一部の団体扱自動... 詳細表示

団体扱自動車保険の更改手続きを行いましたが、取りやめる方法を教えてください。

団体扱自動車保険（e-G1）ではご契約の更改手続きがお済みの場合、更改を取りやめる手... 詳細表示

【保険料払込】「クレジットカード情報再登録のお願い」が届きました。クレジットカード情報の再登録が必要になった理由を教えてください。

クレジットカード会社からカードご利用の承認が得られなかったからです。 当社では承認... 詳細表示

「ご契約一覧」へ契約を追加（表示）させたいです。契約追加を試していますが、エラーが発生し追加ができません。理由を教えてください。

以下の理由が考えられます。 ・ご契約が満期日を過ぎている(満期日当日含む) ・ご... 詳細表示

車を買い替えましたが、自動車保険の変更手続きをしていません。Ｗｅｂサイトでの継続手続き時に変更はできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトでの継続手続き時に保険の対象車両を変更することはできません。 ... 詳細表示

【自動車保険】「主に車を使用する人（記名被保険者）」が変わります。 何か変更手続が必要ですか？

はい、「記名被保険者」を変更するお手続が必要です。 新しい記名被保険者さまの運転免... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行う際、補償内容を変更することはできますか。

いいえ、Ｗｅｂサイトで継続手続きを行う場合、補償内容を任意に変更していただくことはで... 詳細表示

「ご契約者さま専用ページ」に登録しています。自動車保険の変更手続きは、「ご契約者さま専用ページ」で完結しますか？

はい。自動車保険の契約変更手続き（除く解約・中断証明書発行）は、インターネット上では... 詳細表示

Ｗｅｂサイトで自動車保険の継続手続きを行いましたが、 継続後の内容が確認できません。

手続き完了からＷｅｂサイトへ反映されるまでには、時間差があります。 原則として、お... 詳細表示

団体扱自動車保険の継続手続き操作方法を教えてください。

団体扱自動車保険の継続手続き操作方法は以下のとおりです。※こちらの動画(注)からもご... 詳細表示