よくあるご質問(FAQ)
取扱代理店に再発行をご依頼ください。 ・自動車保険の場合こちらからもお手続きいただ... 詳細表示
保険証券の再発行には最長で2週間程度かかります。 手続き方法は、こちらをご確認くだ... 詳細表示
※クレジットカード情報の変更についてはこちら、口座情報の変更についてはこちらをご確認... 詳細表示
Webサイトで自動車の保険継続手続きができないケースを知りたい。
Webサイトでお手続きできない主なケースは以下のとおりです。 ・継続手続き可能期間... 詳細表示
「ご契約者さま専用ページ」で、事故の進捗状況を確認する方法を知りたい。
事故の進捗状況を確認する方法は以下の通りです。 ご契約者さま専用ページにログイ... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか?
はい、必要です。 速やかに取扱代理店までご連絡ください。 詳細はこちらをご確認く... 詳細表示
ご契約者さま専用ページログイン後の、トップメニュー画面右上にある「事故サポート」の「... 詳細表示
自動車保険の保険(補償)の対象となる車両、年令条件・運転者を限定する特約、 車の使用目的を変更したい。
自動車保険の契約内容、例えば保険(補償)の対象となる車両、年令条件・運転者の限定特約... 詳細表示
【保険料払込】保険料の支払い方法を確認するには、どうすればよいですか?
保険証券に保険料の払込方法・保険料の記載がありますので、ご確認ください。 ご契約者... 詳細表示
自動車保険の事故発生後にご契約者さま専用ページに新規登録するメリットを知りたい。
メリットは次のとおりです。 自動車保険の事故発生時には、「当社担当者とのメッセージ... 詳細表示
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