よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】海外でのケガも補償の対象になりますか?
海外でのおケガについても、補償されます。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】申込画面でユーザーIDを登録します。ユーザーIDはメールアドレス以外で登録できますか?
いいえ。@さいくるの申込時にご契約者さま専用ページの登録をする場合、ユーザーIDはメ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】セキュリティーは安全なのですか?
はい、安全です。 インターネット契約サービスは高度な128ビットSSL暗号化通信を実... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】登録したID・パスワードを入力してもエラーになるのですが、どうすればよいですか?
大文字と小文字の入力誤りがないかご確認ください。 なお、ユーザーID・パスワードが... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「電話による契約内容変更手続きのお知らせ」が届いたが、これは何の書類ですか?
書面の保険証券をご希望の場合に当社よりお送りする書類です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】通信障害や端末障害等で、申込みができなかった場合の責任関係はどうなりますか?
三井住友海上の責めによらない通信手段の障害、端末障害などにより、インターネットでのお... 詳細表示
メールでのお問合わせはお受けしておりませんので、お電話にてお問合わせください。(自動... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの保険正式名称を教えてください。
@さいくるの保険正式名称は、「パーソナル生活補償保険(ネットde保険@さいくる)」です。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】自転車レースに参加してケガをした際にも保険金は支払われますか?
いいえ、自転車(※1)を用いて競技等(※2)をしている間のケガは補償の対象外となりま... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ケガの保険のパンフレットがほしいのですが、どうすればいいですか?
@さいくるはインターネット商品のため、パンフレットのご用意はございませんが、書面でお... 詳細表示
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