よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@さいくる】保険期間満期を迎えたときの対応を教えてください
満期60日前に、当社よりお客さま宛てに「満期案内メール」をお送りします。保険期間終了... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】私は70才ですが、自身を被保険者本人として申込みできますか?
いいえ、できません。被保険者本人は保険始期日時点で満69才以下の方に限ります。 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】継続手続きをしようと登録したID・パスワードでログインしましたが、「お手続きの対象となるご契約が登録されておりません」と表示されます。
契約の際に登録されたIDを再度ご確認ください。なお、ご契約者さま専用ページに複数ID... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご継続手続開始画面で、「既に継続手続きが完了しています。」のメッセージが表示されて、先に進めません。どうすればいいですか?まだ継続手続きはしていません。
ご入力いたただいた証券番号が今回満期となるご契約の証券番号ではない可能性がございます... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】保険契約者以外の名義のクレジットカードを使用できますか?
いいえ、できません。クレジットカードをお持ちでない方を、保険契約により補償を受けられ... 詳細表示
お申込み画面の「保険料のお支払い方法」に表示してあるブランドのクレジットカードを利用... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】契約終了のお知らせご案内メールが届きました。今から継続をしたい場合はどうしたらよいですか?
満期後14日以内は、契約終了のお知らせご案内メールの【継続手続きページ】よりお手続き... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか?
満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】海外での賠償も補償の対象になりますか?
海外での賠償事故についても、補償されます。 ただし、電車等を運行不能にした場合... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】@さいくるの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
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