よくあるご質問(FAQ)

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『 継続・変更・解約など各種お手続き 』 内のよくあるご質問

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  • 【火災保険】「防犯対策費用特約」とは何ですか?

    建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物において犯罪行為が発生した場合に、再発防止のために要した建物の改造費用や防犯機器等の設置費用、またはドアのカギ(*)が盗難に遭った場合に要したドアの錠の交換費用を補償します。保険金お支払いの条件、金額等の詳細につきましては『GK すまいの保険』パンフ... 詳細表示

    • No:4731
    • 公開日時:2020/12/30 10:19
    • 更新日時:2024/02/14 15:14
  • 【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりまし...

    はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは車(バイク)の... 詳細表示

    • No:4331
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 11:07
  • 【火災保険】新築ではなく古い家ですが、火災保険を契約することは出来ますか?

    はい、ご契約いただけます。 建築後の築年数にかかわらず住居として使用されている場合、ご加入いただけます。 (GK すまいの保険、GK すまいの保険 グランドの回答です。) 詳細表示

    • No:1243
    • 公開日時:2015/06/23 15:30
    • 更新日時:2024/02/14 14:40
  • 【自動車保険】自動車保険の特約で、自転車に乗っている時の事故によるケガを補...

    はい、「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―事故傷害定額払特約」があります。ご自身やご家族が自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)によりケガをした場合に補償(注2)されます。 (注1)歩行中に自転車・車いす・ベビーカー・シニアカーにぶつかった事故を含みます。 (注2)通院日数に応じて... 詳細表示

    • No:4727
    • 公開日時:2020/12/22 16:59
    • 更新日時:2024/06/21 09:09
  • 【自動車保険】記名被保険者・車両所有者はいずれも自分ですが、新しい車の所有...

    はい、できます。車両入替後のお車の所有者が以下のいずれかに該当していれば、車両入替可能です。    ①変更前のご契約のお車の所有者  ②変更前のご契約の記名被保険者  ③変更前のご契約の記名被保険者の配偶者  ④変更前のご契約の「記名被保険者またはその配偶者」の同居の親族 (GK クルマの保険... 詳細表示

    • No:4379
    • 公開日時:2017/12/05 16:38
    • 更新日時:2024/05/24 09:50
  • 【自賠責保険】解約の手続をする場合、解約日はいつになりますか?

    解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。お車を抹消登録された日ではございませんので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:4340
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 11:23
  • 【自賠責保険】契約者が亡くなり車を廃車しました。自賠責保険を解約できますか?

    はい、契約者の名義を相続人に変更することにより解約することができます。 お手続は、お客さま自賠責サポートデスクまたは営業店にて承っております。 郵送によるお手続をご希望の場合はお手続書類を送付しますので、お客さま自賠責サポートデスクまでご連絡をお願いします。 詳しくは、契約を解約したいをご参照ください。... 詳細表示

    • No:4335
    • 公開日時:2017/08/14 14:10
    • 更新日時:2024/05/24 11:18
  • 【火災保険】家財を補償の対象としている場合、眼鏡や補聴器の損害は補償されますか?

    保険始期日によって異なります。 2019年10月1日以降始期契約 はい、眼鏡や補聴器等の身体補助器具も、家財の補償対象に含まれます。 ただし、これらの眼鏡等、身体補助器具は「破損、汚損等」の事故については補償対象外となりますので、ご注意ください。 2019年9月30日以前始期契約 いいえ、眼鏡や補聴器は家... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2015/06/17 19:34
    • 更新日時:2024/02/14 14:22
  • 【自動車保険】2台の車で、それぞれ自動車保険に加入しています。2つの契約間...

    いいえ、できません。 ご契約のお車の入替(車両入替)ができるのは、下記の場合に限ります。 ①入替後の自動車が新規取得した自動車(はき出された自動車(*)を含みます。)であること ②期間が1年以上の貸借契約で借り入れた自動車であること ③ご契約のお車の廃車・譲渡または返還された場合において、入替前から所有している新... 詳細表示

    • No:946
    • 公開日時:2015/06/10 14:46
    • 更新日時:2024/02/14 13:32
  • 【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えて...

    補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費用特約」(自動セット特約) 補償内容:損害保険金が支払われるべき場合に、実際の費用負担の有無や用途は問わず損害保険金の10%をお支払いします。 支払限度額:300万円を限度とします。 「災害緊急費用特約」(オプションの特約) ... 詳細表示

    • No:4613
    • 公開日時:2019/08/28 14:41
    • 更新日時:2024/02/14 15:13

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