よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「21才以上補償」で契約していますが26才になりました。保険...
はい、できます。 ご契約のお車を運転される記名被保険者さまご本人・配偶者・同居のご親族※のうち、もっとも若い方の年令が、26才以上となった場合、保険期間の途中でも「26才以上補償」にご変更いただけます。 ご変更の際は、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡... 詳細表示
更改手続時に必要な申込書類やお手続方法などの詳細は、後日、担当代理店よりご案内させていただきます。 更改手続にあたり、ご確認およびご注意いただきたい事項を記載した「重要事項のご説明」を同封しておりますので、事前にご一読ください。 お手続をお急ぎの場合やご不明な点がございましたら、取扱代理店にお問い合わせくだ... 詳細表示
【火災保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか?
はい、保険契約者の名義変更(相続)手続が必要となります。 名義変更(相続)手続後も契約は存続させることができます。 お手続については、相続される方より取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら (GK すまいの保険、GK すまい保険 グランド、ホームライフ総合保険、住宅火災... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険の名義変更手続中に事故があった場合、自賠責保険」の...
名義変更の手続中であっても、「自賠責保険証明書」と「車検証」に記載されている車台番号が一致すれば、そのお車の自賠責保険で補償されます。 詳細表示
【自動車保険】車を買い替えたいのですが、自動車保険の手続の流れを教えてください。
新しい(変更後の)お車の納車日が決まりましたら、当社ホームページ(お車を変更する)記載の方法でお手続ください。 お手続の際には以下の3点をご準備ください。 ① 証券番号 ② 新しい(変更後の)お車の車検証 ※ ③ 新しい(変更後の)お車の注文書または売買契約書 ※「②新しい(変更後の)お車の車検証」... 詳細表示
日本国内で発生した被害事故によって死傷したり、財物に損害を受けたりして、相手の方に損害賠償請求を行う場合の費用や、法律相談を行う場合の費用を補償します。 弁護士費用等保険金:被保険者が保険期間中に被害(*)にあい、当社の承認を得て相手との交渉を弁護士に依頼する場合に、弁護士費用等保険金をお支払いします(1回... 詳細表示
住所変更は、当社ホームページの「ご契約者さま専用ページ」※をご利用いただくと、お客さまご自身でお手続できます。 住所が変わった場合は、すみやかに住所変更の手続をお願いします。 ※変更後の住所と車の保管場所が同一(もしくは同一市区郡)でない場合等、一部完結できない場合があります。 (GK クルマの... 詳細表示
はい、一括払いで保険料をお支払いいただいている場合、残りの保険期間に対して保険料を返還します(解約返還保険料)。 実際の手続きに関しましては、取扱代理店に保険契約者ご本人さまからお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先は保険証券または「ご契約者さま専用ページ」よりご確認いただけます ご解約される前に注意点を... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ・ドラレコ型)』から...
はい、可能です。 一度現在のご契約を解約し、新たに『GK クルマの保険 コネクティッド』に加入していただく必要があります。詳細は、ご契約の代理店にご相談ください。 (『GK クルマの保険 コネクティッド』は2022年1月1日以降始期契約が対象となります) 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
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