【火災保険】自宅外家財特約とは何ですか？

保険証券記載の建物が所在する敷地の外に所在する記名被保険者または記名被保険者の同居の親族が所有する家財を補償する特約です。 自宅外家財（注）に発生した損害を補償します（1回の事故につき自宅外家財保険金額が限度）。 （注）自宅外家財とは、保険証券記載の建物が所在する敷地外にある家財で、日本国内外で携行して... 詳細表示

【火災保険】「水災」と「漏水などによる水ぬれ」の補償の違いは何ですか？

水災は自然災害による損害、 水ぬれは給排水設備の破損や他人の戸室からの漏水損害を指します。 「水災」とは、洪水・高潮・土砂崩れ等による損害のことです。 例）台風で近くの川が氾濫し、床上浸水して壁の張替えが必要となった。 　　　 「漏水による水ぬれ」とは給排水設備の事故に伴う漏水などによる水ぬれ損害の... 詳細表示

【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、...

ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方からご契約の確認のため、文書による照会をお願いしております。 （証券番号がわかる場合は当社オフシャルHPからお問い合わせをご利用ください）　 以下５点を記載したものと必要書類をすべて同封し、当社へ郵送でご提出をお願いいたします。... 詳細表示

【火災保険】契約内容を確認したいのですが、どうすればいいですか？

ご契約の保険証券をご確認いただくか、「ご契約者さま専用ページ」でご契約内容をご確認いただけます。 なお、詳細につきましては取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の駐車監視...

約２日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可能時間は異なる場合があります。 <『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』は2022年1月1日以降始期契約が対象です＞ 詳細表示

【自動車保険】保険契約者が亡くなりました。契約内容の変更手続は必要でしょうか？

はい、ご家族でお車をお使いの場合は、ご契約者等の名義変更(相続)手続が必要となります。 売却や譲渡をされる場合は、解約の手続きが必要になります。 お手続きにつきましては、相続される方より取扱代理店までご連絡をお願いいたします。 （商品を限定するものではなく、自動車保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【火災保険】空家でも契約できますか？

いいえ、住居として使用される建物を対象としていますので、空家はご契約いただけません。 ただし、別荘など季節的に住居として使用され、家財が備えつけられている建物、 または、空家である期間が一時的であるもの（自ら住む予定のある場合（転勤に伴い一時的に空家となっている状態を含む）・賃貸入居者を募集している場合　... 詳細表示

【火災保険】「特別費用保険金特約」とは何ですか？

建物を保険の対象に含む契約に自動セットされる特約です。 建物の損害に対する損害保険金のお支払額が、1回の事故で建物保険金額に相当する額となり、保険契約が終了する場合に、損害保険金の10％を特別費用保険金としてお支払いします。（1回の事故につき1敷地内ごとに200万円限度） （2021年1月1日以降始期の... 詳細表示

【自動車保険】保険期間の中途で運転免許証の更新がありました。運転免許証の色...

いいえ、必要ありません。 運転免許証の色は「保険期間の初日における記名被保険者の有効な運転免許証の色」で判断します。 保険期間の中途で運転免許証の色の変更手続が必要になるのは、記名被保険者の変更がある場合のみとなります。 （ＧＫ クルマの保険についての回答となります。） 詳細表示

【自動車保険】どのような場合に中断証明書を発行してもらえますか？

中断とは、保険期間の中途で解約したり、保険期間の終了時に下記の条件を満たした場合に、お客さまの等級および事故有係数適用期間を10年間引き継ぐことができる制度です。 以下の条件をいずれも満たす場合に、「中断」のお手続きをおこなうことができ、新たなご契約の締結にあたり必要となる「中断証明書」を発行します。 (... 詳細表示