【自動車保険】ドライブレコーダーで録画した映像を確認できますか？

当社に送信していただいた映像であれば、お客さま専用ポータルサイトよりご確認いただけます。 詳細表示

【火災保険】賃貸建物所有者賠償(示談代行なし)特約とは何ですか？

賃貸建物オーナー向けのオプションの特約(*)になります。賃貸建物の保守、管理等に関する賠償事故を補償します。 建物の管理不備や業務上の過失によって生じた偶然な事故により、他人にケガを負わせたり他人の物を壊したりした結果、法律上の損害賠償責任を負担することによって被る損害を補償します。 (*)　2015年9... 詳細表示

【自動車保険】車両入替の手続をした場合、変更日の何時から補償は有効になりますか？

変更日当日であれば、新しいお車が納車された時点から、すぐに補償は有効となります。 新しいお車の補償が有効になった時点以降は、車両入替前のお車の補償はなくなります。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります。） 詳細表示

【火災保険】学校から貸し出されたタブレットを使用中に誤って落として破損して...

受託物賠償特約をセットされている場合、補償されます。 受託物賠償特約は日本国内で他人から預かったり、レンタルしたものを日本国内でこわしてしまい、 法律上の損害賠償責任を負った場合などに、持ち主に与えた損害を補償します。 詳しい説明は『GK すまいの保険』のパンフレットをご確認ください。 GK すま... 詳細表示

【火災保険】解約の手続方法を教えてください。

以下の方法がございます。 ①チャットボットでの受付 ②AI自動音声（0120-836-121）での受付 ※①②どちらもご解約の受付のみでお手続きには別途書類のご提出が必要となります。 または取扱代理店で解約を承ります。 （個人向けの火災保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【自動車保険】雹（ひょう）が降ってきて車が傷つきました。車両保険で補償され...

はい、補償の対象となります。 「飛来中または落下中の他物との衝突によって発生した損害」に該当するため、「車両保険（一般補償）」、「車両保険『10補償限定』特約」で補償されます。 車両保険についてはこちら （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答です。） 詳細表示

【火災保険】解約した場合いくら返金されますか？

ご契約時の条件にもよりますが、ご契約の保険期間のうち、まだ経過していない期間に相当する保険料を解約返れい金として返還(返金)することがあります。 解約のお手続に関しては、取扱代理店にお問い合わせください。 取扱代理店の連絡先確認方法はこちら （火災保険商品全般、地震保険に共通する内容です。） 詳細表示

【自動車保険】引越しにより自動車の登録番号（ナンバープレート）を変更しまし...

はい、必要です。ご契約内容（登録番号）の変更手続をお願いします。 取扱代理店までご連絡いただくか、もしくは当社ホームページ（補償内容の変更、特約の追加・削除、車のナンバー変更を行う）記載の方法でお手続ください。 （ＧＫ クルマの保険、自動車保険・一般用、はじめての自動車保険についての回答となります... 詳細表示

【自動車保険】同居の子どもが免許を取りました。 子どもも私の車を運転するよ...

セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。　 下表を確認のうえ、当社ホームページ（運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する）記載の方法でご連絡ください。 　 変更手続 理由 運転者限定特約（本人限定・本人配偶者限定）がセットされて... 詳細表示

【自動車保険】『ＧＫ クルマの保険 コネクティッド』とはどんな商品ですか。

コネクティッドカーを対象とした商品で、特長は主に以下３つです。 ①もっと安全運転したくなる！ 　⇒運転結果をレポートで振り返り 　⇒運転データに基づく安全運転のアドバイスもご提供 ②もっと安心感が深まる！ 　　⇒事故の衝撃を当社に自動で通報。事故現場での対応をサポート 　　⇒自動通報された情報をもとに... 詳細表示