よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】自動車保険の特約で、自転車に乗っている時の事故によるケガを補...
はい、「自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―事故傷害定額払特約」があります。ご自身やご家族が自転車・車いす・ベビーカー・シニアカ―に搭乗中の事故等(注1)によりケガをした場合に補償(注2)されます。 (注1)歩行中に自転車・車いす・ベビーカー・シニアカーにぶつかった事故を含みます。 (注2)通院日数に応じて... 詳細表示
【商品共通】契約を申し込んだが、保険証券が届かない。保険契約は有効なのか。
はい、お申込みが完了している場合、保険証券が到着していなくても保険契約は有効です。 保険証券はお申込み後、1週間から10日程でお手元に届きます。なお 、郵便事情等により少々遅れる場合もございますので、今しばらく到着をお待ちください。 ご契約締結時に保険証券を発行しないeco保険証券(「保険証券の発行に関する特約」... 詳細表示
【火災保険】「事故時諸費用特約」と「災害緊急費用特約」の違いについて教えて...
補償内容や保険金の支払限度額(*)に以下のような違いがあります。 「事故時諸費用特約」(自動セット特約) 補償内容:損害保険金が支払われるべき場合に、実際の費用負担の有無や用途は問わず損害保険金の10%をお支払いします。 支払限度額:300万円を限度とします。 「災害緊急費用特約」(オプションの特約) ... 詳細表示
【火災保険】建物の再調達価額の評価はどのようにして計算するのですか?
建物の再調達価額(*)の評価方法には、2通りあります。 一つは<年次別指数法(取得価額法)>といい、もう一つは<概観法(新築費単価法)>といいます。 <年次別指数法(取得価額法)> 新築時の価額と建築年を基に評価額を算出する方法です。 <概観法(新築費単価法)> 1平方メートルあたりの標準的な新築費単価や... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険で車両入替ができるのはどのような場合ですか?
次の条件を満たす場合にお手続いただけます。 (1)車両入替前後でお車の車種・保険料が同一であること (2)車両入替前のお車が廃車(ナンバープレート等の返納)されていること 詳しくは、車(バイク)を変更したいをご確認ください。 詳細表示
【自賠責保険】自家用から営業用(または営業用から自家用)に用途が変わりまし...
はい、用途・種別変更お手続が必要です。 用途・種別変更のお手続はホームページからお客さまご自身で完結いただけます。以下のリンク先からお手続書類を印刷・ご記入いただき、三井住友海上宛てにご送付をお願いします。 ※郵便料金弊社負担の封筒を掲載しておりますので、印刷してご利用ください。 詳しくは車(バイク)の... 詳細表示
【自賠責保険】解約の手続完了後、返還保険料はいつごろ振り込まれますか?
必要書類をご発送いただいてから2週間程度でご指定の口座へ振り込ませていただきます。 ※受け付けた書類に不足がある場合やお手続の状況により、さらにお時間をいただく場合があります。 詳細表示
【自動車保険】「別居の子ども」が帰省している間だけ運転します。 補償の対象...
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表を確認のうえ、当社ホームページ(運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する)記載の方法でご連絡ください。 変更手続 理由 運転者限定特約(本人限定・本人配偶者限定)がセットさ... 詳細表示
【火災保険】自分が所有する車で運転を誤り、自宅にぶつけた場合、自宅の修理費...
はい、お客さまの建物を保険の対象として、「フルサポートプラン」あるいは「セレクト(水災なし)プラン」(*)にご契約いただいた場合は補償されます。 ただし、外観上の損傷、汚損は補償対象外になります。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ・ドラレコ型)』から...
はい、可能です。 一度現在のご契約を解約し、新たに『GK クルマの保険 コネクティッド』に加入していただく必要があります。詳細は、ご契約の代理店にご相談ください。 (『GK クルマの保険 コネクティッド』は2022年1月1日以降始期契約が対象となります) 詳細表示
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