よくあるご質問(FAQ)
はい、再交付いたします。 保険標章(ステッカー)交付申請画面へご入力いただくこ... 詳細表示
【自動車保険】車のナンバープレートが変わる場合、手続きは必要ですか?
はい、必要です。 ご契約内容(登録番号)の変更手続きをお願いします。 【お手... 詳細表示
【自動車保険】「21才以上補償」で契約していますが26才になりました。保険期間の途中でも運転者年令条件の変更手続はできますか?
はい、できます。 ご契約のお車を運転される記名被保険者さまご本人・配偶者・... 詳細表示
はい、地震火災費用特約と地震保険は異なります。 地震火災費用特約とは、地震等(*)を... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約はできますか?
はい、事故のご対応が完了していない場合も解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約... 詳細表示
【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナが壊れていました。保険金は支払われますか。
テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となります... 詳細表示
【その他】親族が亡くなりました。三井住友海上で保険契約していたはずですが、証券番号が分かりません。 契約が有るのか無いのかの照会はどのようにしたらよいですか?
ご契約者さまがお亡くなりになられている場合で、証券番号が不明の場合は、法定相続人の方... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」、「居住用建物電気的・機械的事故特約」を中途でセットすることはできますか?
いいえ、2024年10月1日以降始期契約の「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住... 詳細表示
【火災保険】火災保険の特別費用保険金特約とは、どんな特約ですか?
建物が全損になったときに、損害保険金に上乗せして保険金が受け取れる特約です。 大き... 詳細表示
「はい、『見守るクルマの保険(プレミアムドラレコ型)』という保険をご用意しています。... 詳細表示
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