よくあるご質問(FAQ)
【1DAYレジャー保険】みんなまとめて安心プランの「ゴルフコンペの幹事さん...
はい、できます。 人数の変更がなく、ゴルフ場がその事実を把握できる場合は、当社に通知いただくことなく交替が可能です。 ただし、ゴルフ場の機械作成の成績表に変更後の方の氏名が記載される必要があります。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約情報を誤って入力したのですが、どうすればよ...
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク TEL:0120-988-181 受付時間:9:00~17:00 (年末年始は休業させていただきます) 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、ユーザーI...
以下の通りご確認をお願いいたします。 <パスワードがご不明の場合> 「加入プランの選択」画面にございます、ご契約者さま専用ページのユーザーID・パスワード入力欄の下部に「ID・パスワードを忘れた方はこちら」がございます。こちらより、以前ご加入いただいた@とらべる証券番号を登録しているユーザーID(メールアド... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】リピーター割引を適用したいのですが、どうすれば...
申込画面の「加入プランの選択」画面下部に、以前お申込みの際にご登録いただきましたユーザーID・パスワードのご入力をお願いいたします。 所定の条件をすべて満たしている場合は、リピーター割引として5%の保険料割引が適用されます。 ※リピーター割引の条件はこちら 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】契約終了のお知らせハガキは発送されますか?
契約終了のお知らせハガキは、発送されません。満期のご案内につきましては、満期の60日前と30日前と14日前にメールでご連絡をいたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。 ただし、満期日60日前にお送りしたメールが、メールアドレス変更等により送信エラーとなり、当社にリターンメールが到着した場合はレターを... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】保険期間はどのように設定しますか?
保険期間は旅行日程(ご自宅を出発してからご自宅に戻るまで)と同じ期間で設定してください。 なお、保険期間は92日以内となります。 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成...
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されますので、受信状況をご確認ください。 なお、迷惑メール設定をされている場合は、迷惑メールフォルダも念のためご確認をお願いいたします。 また@とらべるのお手続き画面にございます「ご加入いただいた契約の確認(こちら)」からも契約内容をご... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「申込人(保険契約者)・被保険者情報の入力」画面...
訂正が必要な場合は、下記までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク 電話:0120-321-476(無料) 受付時間:月~金曜日(除く祝日・年末年始)9:00~17:00 詳細表示
【1DAY保険】記名被保険者のメールアドレスを誤って入力してしまいました。...
補償開始日時(保険始期日時)10分前までにご契約を取消いただき、正しい内容で再度お申込みください。 詳細表示
いいえ、できません。 ※1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)は2024年6月末をもって販売を停止いたしました。 詳細表示
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