よくあるご質問(FAQ)
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】「満期のご案内メール」が届きません。もう一度送ってもらうことはできますか。
恐れ入りますが、「満期のご案内メール」は自動送信メールとなりますため、再送はできませ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】ご契約者さま専用ページから継続手続をしようとしているが、契約追加ができません。どうしたらよいですか?
満期を過ぎている場合は契約をご契約一覧に追加することはできませんので、満期のご案内メ... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】メールアドレスを誤って入力してしまいました。訂正できますか?
はい、三井住友海上インターネットデスクにて正しいメールアドレスに訂正いたしますので下... 詳細表示
いいえ、できません。 ただし、追加のお申込みをすることができますので、追加いただくご... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】身に覚えのないメールが届きました。(件名:【三井住友海上_お問い合わせフォーム】保険証券・保険料領収証等発行手続きを受け付けました)
以下のメールは、お申込みの際にご案内しております通り、「@とらべる」ご加入のお客さま... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】契約途中で画面が固まってしまいました。契約が成立していますか?
契約が成立すると「契約引受通知」画面が表示され、契約成立連絡メールが自動送信されます... 詳細表示
【ネットde保険@さいくる】「満期のご案内メール」を停止したい場合、どうすればよいですか。
「満期のご案内メール」の配信停止をご希望の場合は、恐れ入りますが、インターネットデ... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】旅行目的の訂正をしたいです。どうすればよいですか。
お手続きいただく日によって、お手続き方法が異なります。以下の通りお手続きください。 ... 詳細表示
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