よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】同居していた息子夫婦が別居することになりました。 今後も息子夫婦が運転するとき補償の対象にするには、保険の変更手続が必要ですか?
セットされている特約や条件によって変更手続が必要な場合があります。 下表をご確認... 詳細表示
【自動車保険】契約内容について変更の手続を依頼しました。 「変更届出書」が届いたのですが、署名欄しかありません。 捺印は不要ですか?
はい、必要ありません。個人のお客さまの場合は、署名のみで結構です。 契約者名義が「... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】解約したいのですが、どうすればいいですか?
ご契約を解約される場合は、取扱代理店または三井住友海上インターネットデスクにお申出く... 詳細表示
【火災保険】建物にソーラーシステムをつけた場合も補償されますか?
はい、建物を保険の対象とし、かつ、所有者が同一の場合は補償されます。 なお、火災保険... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約するにあたり、契約当初に支払った保険料と比較して解約保険料の額が少ないように思います。なぜですか?
自賠責保険の保険料には、保険金の支払いに充てられる費用のほか、保険会社の諸経費(代理... 詳細表示
取扱代理店に再発行をご依頼ください。 ・自動車保険の場合こちらからもお手続きいただ... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の駐車監視機能は、どのくらいの期間監視することができますか。
約2日間、監視することができます。 ただし、バッテリーの充電状況等により駐車監視可... 詳細表示
屋外明記物件とは、物置や車庫などの付属建物で延床面積が66㎡以上のものおよび物干し、... 詳細表示
【自動車保険】車を手放す予定です。どのような手続が必要ですか?
解約のお手続が必要です。取扱代理店へご連絡ください。 (GK クルマの保険、自... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】画面にない契約タイプで保険を申込むことはできますか?
いいえ、画面に表示されている契約コースの中からお選びください。画面の契約コース以外の... 詳細表示
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