よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】『見守るクルマの保険(プレミアム ドラレコ型)』の専用ドライブレコーダーの取付方法を問合せしたい場合は、どこに連絡すればいいですか。
以下の窓口へお問合せください。 『見守るクルマの保険』専用サポートデスク 012... 詳細表示
【自動車保険】『見守るクルマの保険』から『GK クルマの保険 コネクティッド』に切替は可能ですか。
はい、切替えていただけます。 一旦現在のご契約を解約していただき、新たに『クルマの... 詳細表示
【火災保険】ドアの鍵を紛失し、ドアの錠を交換した場合も「防犯対策費用特約」の支払いの対象になりますか?
いいえ、対象となりません。 「防犯対策費用特約」ではドアのカギが盗難に遭い、ド... 詳細表示
【自賠責保険】事故で自賠責保険の保険金を請求するのですが、請求に必要な書類を教えてください。
自賠責保険の請求には、次のような書類が必要です。 ・自賠責保険金支払請求書 ・交... 詳細表示
【自動車保険】車を一時的に使用しないことになりました。 自動車保険を解約した場合、ノンフリート等級はどうなりますか?
以下のとおり、ケースにより異なります。 まずは(1)の中断証明書の発行をご検討くだ... 詳細表示
いいえ、補償されません。 テロ等対応費用補償特約は、テロにより発生した損害を補償す... 詳細表示
【自動車保険】長年乗っている車が事故で全損となった場合、買替費用や修理費用を補償する特約はありますか?
アンサーID:5055 ご契約の始期日によって異なりますので、以下プルダウンよりご... 詳細表示
【自賠責保険】事故にあい車を廃車しました。事故解決に至っていませんが、解約はできますか?
はい、事故のご対応が完了していない場合も解約手続はできます。 詳しくは、契約を解約... 詳細表示
【自賠責保険】自賠責保険を解約したいのですが、『永久抹消登録/解体届出手続完了のお知らせ』で手続はできますか。
いいえ、お手続はできません。 自賠責保険の解約には、お車の抹消登録を証明できる公的... 詳細表示
【自動車保険】事故で車が廃車になりました。自動車保険を解約できますか?
はい、解約できます。 また、「中断証明書」を発行することで、新たにご契約される... 詳細表示
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