【火災保険】共用部分の水道管が老朽化により破裂し、エントランス天井に水ぬれ...

はい、水ぬれ損害として補償されます。 ※このケースでは、破裂原因が老朽化のため、水道管自体の修理は補償対象になりません。 （GK すまいの保険（マンション管理組合用）についての回答です。） 詳細表示

【火災保険】火災保険の補償について、門・塀・垣しか損害を受けなかった場合で...

建物を保険の対象とする場合、たとえ建物本体に損害がなくても門・塀・垣に発生した損害は補償されます。 ただし、水災事故の場合、水災の認定は建物ごとに行い、門・塀・垣に発生した損害のみでは判断しません。 ※ご契約時に門・塀・垣、物置・車庫等を除く旨を申込書に記載した場合は、補償されません。 損害が発... 詳細表示

【火災保険】台風の直後からテレビが映らなくなり、調べたところテレビアンテナ...

テレビアンテナは、原則、建物契約の保険の対象、テレビは家財契約の保険の対象となりますが、最終的なお支払い可否は担当のお支払いセンターからご案内いたします。 損害が発生した場合は、当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターがお支払の可否につきご案内いたします。 事故のご連絡は、お... 詳細表示

【自動車保険】使用目的を「通勤・通学使用」で契約していますが、通勤では使用...

はい、必要です。 ご契約のお車を年間を通じて月１５日以上の頻度で「通勤」や「通学」に使用されなくなった場合、ご契約内容の変更（使用目的変更）手続が必要です。 ご変更の際は、当社ホームページ（運転者年令条件・運転者限定・使用目的を変更する）記載の方法でご連絡ください。 （注1）「年間を通じて」とは、始... 詳細表示

【自動車保険】『見守るクルマの保険（プレミアム ドラレコ型）』の専用ドライ...

聞こえる音は、専用ドライブレコーダー本体を冷却するためのファンの排気音です。故障しているものではありませんのでそのままご使用いただいて問題ありません。 高性能CPUやバッテリーを搭載しており冷却するためファンを搭載しています。 詳細表示

【自動車保険】ドライブレコーダー付きの保険を検討しています。

ドライブレコーダー付きの保険は、『見守るクルマの保険（ドラレコ型）』と『見守るクルマの保険（プレミアムドラレコ型）』をご用意しています。 「ドライブレコーダーによる事故発生の通知等に関する特約」をセットしていただくと、当社から保険契約者にドライブレコーダーを貸与いたします。 なお、安全運転支援シス... 詳細表示

【火災保険】再調達価額と時価額の違いを教えてください。

再調達価額とは、損害が発生した時の発生した場所における保険の対象と同一の構造、質、用途、規模、型、能力のものを再築または再取得するのに必要な金額をいいます。 時価額とは、再調達価額から「使用による消耗分」を差し引いた金額をいいます。 （火災保険商品全般に共通する内容です。） 詳細表示

【火災保険】自宅外家財特約をセットしています。ゴルフ練習場で練習中にクラブ...

はい、自宅外家財特約(*)で補償されます。 (*)　2015年9月30日以前始期契約の『GK すまいの保険』で保険期間が6年以上の場合は「自宅外家財特約」をセットいただくことができません。 損害が発生した場合は当社事故受付センターにご連絡ください。 後日、担当の保険金お支払センターよりお支払いの可否や... 詳細表示

【自動車保険】納車日が決まっていませんが、 車両入替の手続はどうすればよい...

納車日が決まっていない場合は、お手続できません。 新しいお車の納車日が決まりましたら、以下をご用意のうえ、当社ホームページ（お車を変更する）記載の方法でお手続ください。 ①　証券番号 ②　新しい（変更後の）お車の車検証　※ ③　新しい（変更後の）お車の注文書または売買契約書 ※「②新しい（変... 詳細表示

【火災保険】保険金を支払ってもらった後は、保険はどうなるのですか？

建物または家財の損害保険金の支払額（*）がそれぞれ1回の事故につき、保険金額に相当する額となった場合、保険契約は損害が発生した時に終了します。この場合、セットされている特約および地震保険も同時に終了します。 (*)　リビングFITの場合は家財の損害保険金の支払額をさします。 また、積立タイプのご契... 詳細表示