よくあるご質問(FAQ)
【自動車保険】「ファミリーバイク(人身傷害型)特約」をセットしています。バイクを買い替えるのですが、手続が必要ですか?
いいえ、お手続は不要です。 購入するバイクが「原動機付自転車」であれば、問題なく補... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】@ごるふの継続手続きをしました。契約手続きが完了しているか確認したいです。どうしたらよいですか。
ご契約成立後、当社より、「ご契約ありがとうございました」というタイトルでメールを送信... 詳細表示
【自動車保険】保険証券の記載内容に変更がありました。手続方法を知りたい。
「ご契約者さま専用ページ」で変更手続きを行う、もしくは取扱代理店にご連絡ください。 ... 詳細表示
【自動車保険】年令条件を26才以上補償で契約していますが、家族で一番若い妻が35才になりました。何か手続きは必要でしょうか。
ご契約の自動車保険の種類によって要否が異なります。 『GK クルマの保険』の場合は、... 詳細表示
車種と保険期間で定められています。 保険料例はこちらをご参照ください。 詳細表示
はい、発行することができます。 こちらからご発行ください。 詳細表示
【ケガの保険】「自動継続停止ハガキ」が届きました。契約を継続するためにはどうしたらいいですか。
「自動継続停止ハガキ」は、自動継続が停止となる場合に発送しております。 ご契約の継... 詳細表示
【ネットde保険@ごるふ】改姓したので契約者や被保険者の名義を変更したいです。
お手数ですが、以下の窓口までご連絡ください。 三井住友海上インターネットデスク... 詳細表示
【ネットde保険@とらべる】帰国のため搭乗した航空機の遅延により帰国が1日延びますが、保険期間延長の手続きは必要ですか?
帰国が満期日の午後12時までに予定されているにもかかわらず、次のいずれかの理由で遅延... 詳細表示
【火災保険】「建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)」には、セットできる条件はありますか?
はい、建物電気的・機械的事故特約(専用・併用住宅用)のセットには、以下の条件がありま... 詳細表示
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